iPhone 12 显示黑色画面时发绿光怎么办?
iPhone12全系换装OLED屏幕后,多名用户反映显示黑色时泛绿光,问题在暗光环境下更明显。苹果已确认此事,计划通过系统更新修复,若无效则可能推出召回或免费维修方案。根源尚未明确,用户可尝试升级系统或退货。
苹果在iPhone 12全系机型上全面换装了OLED屏幕,这一决策背后的逻辑其实很清晰:OLED天生具备高对比度、低功耗、高反应速度的优势,更关键的是它不需要背光层。换句话说,当屏幕显示纯黑画面时,像素点完全熄灭,理论上应该呈现出肉眼所能感知到的“极致黑”。
但问题偏偏就出在这里——不少iPhone 12用户反馈,自己的手机在显示黑色画面时,屏幕居然还在发光。尤其夜深人静、环境光线极暗的情况下,纯黑背景上会泛起诡异的绿色或白色光芒,那种“极致黑”的承诺瞬间就打了折扣。

目前,国内外多个苹果用户论坛和贴吧已经炸开了锅。有用户反映,即便联系苹果售后更换了新机,问题也依然如影随形。还有用户专程跑到Apple Store咨询,工作人员给出的答复倒是很坦诚:苹果内部已经知晓此事,初步计划通过后续系统更新来尝试修复;如果软件层面解决不了,不排除会推出全面的召回、退换或免费维修计划。

左边是 iPhone 12,显示黑色时屏幕依然发亮
说到底,目前这个“绿光门”事件到底是软件调度失误还是硬件品控缺陷,还没有定论,只能等苹果官方后续的正式通报。不过对已经遇到此类问题的用户来说,倒也不必过于焦虑。可以先尝试把系统升级到最新的iOS 14.2,看看能不能碰巧解决。万一根源在硬件,按苹果一向的做法,大概率也会给出妥善的善后方案。如果实在心里膈应,还在14天退货期内的用户,直接去申请退货恐怕是最干脆的办法。
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