技嘉拒保4090显卡惹争议 称人为损坏肉眼完全看不出

你有没有发现，现在想顺顺利利修个电脑硬件，越来越难了？一些厂商在售后（RMA）环节的拒保理由，简直让人摸不着头脑。最近，wccftech上就曝出一个典型案例：一名用户的GeForce RTX 4090显卡还在保修期内，结果技嘉直接以“人为损坏”为由，把显卡退了回来，不给修。

其实，厂商拒保这事并不新鲜。但关键问题是，最近几年，一些厂商开始拿那些细微到几乎看不见的损伤说事，作为拒绝售后的理由。

按常理，用户自己造成的硬件损坏，厂商不提供免费保修，这没毛病。如果设备上有明显的物理损伤，拒保也符合规定。但问题在于，有些案例里，哪怕只是极其轻微的、甚至难以确认的损伤，也能成为拒保的理由。

这次事件的主角，他的RTX 4090显卡原本保修到2027年，一直用得好好的，但在搬运电脑后突然罢工了。用户自己分析，运输过程可能导致了问题，但技嘉方面并没有明确说明具体损坏原因。据他描述，技嘉退回显卡时给出的理由是：“用户造成PCB损坏，无法维修。”

有意思的是，技嘉并没有提供任何能证明PCB损坏的照片，只是在显卡金手指附近贴了两个红色箭头贴纸。从图片看，这些贴纸似乎是技嘉用来标记所谓的人为损伤位置。但用户和其他网友翻来覆去地看，在PCB上根本找不到明显裂痕，连划痕都没有。

有网友猜测，可能是PCB内部存在夹层损伤。如果真是这样，技嘉最好能提供相关的检测图片或详细说明，而不是仅仅贴两张贴纸就完事。