努比亚Z20（6GB/128GB/全网通）手机开机了就不停的自动重启怎么回事？

手机莫名其妙一直自动重启，确实挺让人头疼的。别急着送修，先对照排查一下，很多情况自己就能搞定。

先看看可能是哪些原因造成的：

1. 手机壳惹的祸——有些保护套和手机不匹配，或者安装时没卡到位，会顶住电源键，导致手机误以为你在长按它，从而触发自动重启机制。

2. 环境温度太极端——温度过低（比如零下）或过高（暴晒后），手机为了保护电池和内部元件，会启动保护机制，表现为自动重启或关机。

3. 缓存文件堆积过多——日常使用产生的临时文件越积越多，手机负荷过大，系统撑不住了就会重启。

4. SD卡文件系统异常——如果你插了内存卡，卡里的文件系统出了问题，也可能导致手机反复重启。

5. 定时开关机功能被误开了——检查一下设置里是不是开启了定时开关机，有时候自己忘了这回事。

对应的解决方案，可以一步一步试：

（1）先把保护套取下来，如果手机恢复正常了，那就好办了——换用官方标配的保护套，或者换一个贴合度好的壳。

（2）尽量让手机在0℃到35℃的环境里使用。这不仅是避免重启，也能有效延长电池寿命。

（3）手机重启本身就会自动清理缓存文件，重启后正常使用就行。平时注意及时关掉不用的后台应用，能减少不少压力。

（4）如果有SD卡，关机后把SD卡取出来，再开机试试。如果问题消失，那大概率是卡的问题，格式化或者换张卡就能解决。

（5）如果上面这些方法都无效，而且手机开机后不停重启、根本进不了桌面，那就要考虑刷机了。刷机是需要专业工具的，通常需要一台电脑配合刷机软件来完成。具体操作大致是：先下载好对应机型的刷机ROM包（注意固件号要高于当前手机版本，否则可能出现不稳定），然后用USB数据线连接电脑，打开USB调试，软件会自动匹配并下载刷机包和驱动。一切就绪后，按照提示让手机进入刷机模式，等上3到10分钟，手机就能重获新生。

（6）如果以上所有方法都试过了，还是无济于事——那就别自己折腾了。这种故障多半是硬件层面的问题，自己很难解决。老老实实找专业的维修中心。有一点要提醒：一定要找品牌官方的维修点，或者信誉好的第三方。否则修不好是小，被坑钱甚至把主板搞坏就得不偿失了。

说到底，手机自动重启这件事，只要搞清楚是软件原因还是硬件原因，解决起来并不复杂。先从最简单的排查起，一步步来，大部分情况都能搞定。