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四川、重庆的空调安装工忙坏了:单日装超万台 京东从全国调人驰援

川渝持续高温逼近40℃,空调订单量翻倍,安装人手紧张。京东从北京、山东等地调近百组工程师驰援,单日安装超万台创历史新高,并推出高温补贴及送装专项激励,加快为用户送清凉。

这段时间川渝那边多地持续逼近40度高温,到底有多热?直接看数据:空调订单量翻倍,安装师傅人手严重吃紧。京东已经紧急从全国多地抽调工程师奔赴支援,还专门推出了高温补贴,目标就是尽快让用户用上空调。

入伏之后,川渝的高温预警就没断过,成都、达州、内江这些城市,空调销量直接大涨,成交额同比涨幅超过了150%。

压力自然落到了安装端。区域单日最高能完成一万台空调安装,跟往年同期比几乎翻了一倍,直接创下了当地安装量的历史新高。再加上山路多、气温高,本地的师傅每天连轴转也消化不了全部订单。

为了解决人手缺口,京东启动了第二批跨省驰援队伍,从北京、山东、河南、广东等地调了近百组安装工程师赶往川渝。

一位从山东来支援的师傅说,当地温度比老家高出不少,每天要完成七八台空调安装,而且片区多山路,每天都要提前规划路线,减少路上耗的时间,抓紧上门。

这次旺季还上线了行业独有的伏天送装专项补贴,覆盖百万级订单,配送和安装环节都有差异化激励,鼓励师傅当天送货当天装好,不用让用户长时间在高温里煎熬等待。

不少师傅上门时还会主动照顾特殊人群。有用户给山区独居老人购置空调,道路施工车辆没法通行,安装人员就徒步搬运设备上门。装好之后还帮忙换了安全插排,反复手把手教老人怎么调温度、切换模式。用户想发红包感谢,师傅都婉拒了。

气象预报显示,川渝高温还会持续一段时间,空调安装需求短时间不会回落。全国调配的工程师加上本地原有团队,再配合高温补贴激励,目的就是尽可能缩短用户等待周期,在酷暑里快速把清凉送到家家户户。


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