新能源汽车充电难?大兴区清源街道有了“四方协同”新解法

随着新能源汽车保有量持续攀升，充电设施不足的问题在不少社区成了“老大难”，也成为群众反映最集中的民生诉求之一。大兴区清源街道下辖24个社区、52个住宅小区，常住人口约15万人，新能源汽车保有量已接近9900台。由于老旧小区比例高、车位资源紧张，以往充电桩建设大多靠企业零散对接、单点推进，长期存在“布局散、建设慢、运维弱”的短板——这确实是个典型的基层治理课题。

今年，清源街道打破传统零散建设模式，创新构建了一套“四方协同”机制——街道主动作为、社区通力协作、物业全程参与、企业统建统服。全域统筹充电桩规划、建设、运营、监管全链条，为老旧小区摸索出一条充电治理的新路径。

一、街道统筹破题，变“零散布点”为“全域规划”

清源街道以全域统筹“破题”，通过招商引资引入专业运营企业——北京新源恒远科技发展有限公司，整体统筹规划、统一推进充电桩提质改造，系统性地破解老旧小区充电治理难题。

为了让项目推进更有序、落地更高效，街道第一时间牵头成立了专项工作专班，联动职能科室、24个社区、运营企业建立了常态化调度机制，全程把控项目进度，为全域改造筑牢组织保障。在此基础上，街道坚持“先摸底、后规划、再建设”的务实思路，统筹开展辖区全覆盖排查，全面摸清新能汽车保有量、停车资源、现有充电桩分布以及电网负荷等基础情况，结合居民日常充电诉求建立了完善的数据台账，精准梳理各社区充电短板，为科学布局点位提供了扎实的数据支撑。

依托摸排底数，街道随后“量身制定”了全域充电建设方案，绘制了辖区充电设施布局图，根据居民需求缓急、现场施工难易程度，对建设点位分批次、分阶段推进。同时结合小区居住、公共停车、单位办公等不同场景，科学搭配居家慢充、公共快充、错峰共享充电设施，精准匹配居民多样化、常态化的充电需求。

建设全过程中，街道严守施工标准与安全底线，主动对接供电部门和专业机构，对电力接入方案、施工规范、安全责任落实等关键环节严格审核把关，按照“成熟优先、难点攻坚、余量储备”的节奏稳步落地，推动辖区充电设施建设从零散杂乱向规范有序、全域覆盖稳步升级。

二、多方联动聚力，构建共建共管长效体系

在街道统一统筹的框架下，社区、物业、运营企业各司其职、联动协同，全程参与项目规划落地、民意对接和常态化运维搭建工作，稳步构建起完整闭环的充电治理体系，为项目持续推进、长效惠民筑牢了基础。

社区全程靠前服务，从点位踏勘到施工建设，及时回应居民对价格、影响、维保的关切。试运行后常态巡查、收集反馈，与企业保持密切沟通，推动服务细节持续改进。物业则发挥熟悉场地的优势，积极配合施工协调、车位引导和日常巡查，保障项目落地顺畅、运行有序。

作为多方协同治理的重要执行主体，运营企业依托“统建统服”模式，紧扣清源辖区实际情况，因地制宜优化建设和运维方案，用精细化、智能化手段破解辖区充电改造难题。依托智能有序充电技术实现负荷自主调节，通过错峰用电平衡小区整体供电压力，在最大化利用原有老旧管线的基础上提升整体充电承载力，有效降低了施工改造成本与安全风险。

在设施布局上，企业结合辖区居民充电习惯和小区车位现状，采用差异化搭配模式补齐服务短板。兼顾居民日常居家静置充电和外出应急补能的不同场景，科学搭配快慢充设备，满足长效、短时两类充电需求；同时灵活配备固定充电桩，针对性破解老旧小区无固定车位、车位紧张的建设瓶颈，让充电服务覆盖更多居民、更多场景。

运维管理方面，企业构建了“线下智能调节、线上全域监管”的一体化管控体系。线下依托智能设备实时稳压控荷、规范充电运行；线上搭建专属数字化运维平台，并对接市级“车、桩、网”一体化监管系统，实现设备状态、用电负荷、安全隐患的动态监测和提前预警。通过数据赋能持续优化点位布局和用电调度，搭配全天候运维抢修、客服响应机制，形成问题快速发现、快速处置的闭环管理模式，从技术、运维、服务多维度保障辖区充电设施安全规范、长效稳定运行，有效扭转了以往充电桩重建设、轻运维的问题。

三、项目稳步推进，民生治理成效持续释放

“以前充电得开到社区外，来回折腾不说，还得排队。现在下楼就能充，确实省心。”近日，兴盛街187号院社区的居民张先生体验了新充电桩之后，不由感慨道。

据了解，截至目前，首批6个社区充电设施已建成投用，其中3个社区实现线上运营，其余社区建设方案已定、电力申报有序推进。此外，所有新建充电设施均搭载有序充电技术，并在彩虹新城等社区先行试点应用，另有9个社区既有设施拟纳入有序充电改造序列。按计划，2026年底100处站点将分批次落地，实现24个社区全覆盖。

下一步，清源街道将持续深化“四方协同”治理模式，在加快剩余点位建设和老旧设施升级的同时，不断完善数字化监管、隐患排查和运维响应机制，让充电设施既能建好、更能管好，为老旧小区充电治理探索更可持续的路径。运营企业也将坚持“取之于民、用之于民”，从服务费中提取部分资金反哺社区，通过文体活动、健康服务、技能培训等惠民项目回馈居民，让充电设施不仅带来便利，也为社区增添温度。