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长安汽车高管正面回应"锁电”话题:内部会议上从来没要求过

长安汽车执行副总裁杨大勇回应OTA锁电争议,明确否认内部曾有相关指令。当前锁电问题引发大规模投诉,2026年3月相关投诉超1.2万件。锁电系车企通过OTA修改BMS参数,限制电池容量以规避质保成本,属成本与诚信博弈。

7月16日,在媒体沟通会上,长安汽车执行副总裁杨大勇针对新能源车圈热议的OTA锁电话题,给出了正面回应——明确否认企业内部有任何相关部署安排。

杨大勇表示,在长安内部各类工作会议里,无论是基层业务部门还是管理层,从未提及、更未下达过任何锁电相关指令,不存在主动限制车辆电池可用容量的经营要求。话说回来,这番表态的时机很关键——OTA锁电问题已经引发大规模消费者投诉。

据央视网此前报道,2026年3月,全国12315平台收到的OTA锁电相关投诉超过1.2万件,同比暴涨273%。大量车主反映,车辆在未经明确告知的情况下完成OTA升级后,续航里程大幅缩水、充电效率直线下降、动力输出明显减弱。有车主描述,标称续航510公里的车型,一次夜间升级后实际续航不足300公里,快充时间也从40分钟延长到70分钟以上。

所谓"锁电",说白了就是车企通过远程升级或线下软件更新,私自修改电池管理系统(BMS)参数,限制电池充电上限、放电深度及功率输出。车主看到仪表盘显示100%电量,实际可用容量可能已被锁掉10%到20%——就像油车油箱明明能装60升,却被厂家悄悄加了道限制。

这里头有点门道。按照国家规定,新能源车动力电池须提供8年或12万公里质保,容量衰减超过20%就得免费更换。通过OTA锁电人为降低电池充放电深度,可以让质保检测时的电池健康度账面数据保持"漂亮",从而有效规避高额售后成本。这才是问题真正的症结所在——不是技术问题,而是成本与诚信之间的博弈。

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