抖音退货上门取件怎么操作

想在抖音走退货上门取件？流程其实很清晰：先通过订单售后入口发起退货退款申请，接着在寄件方式里勾选“上门取件”即可。不过要注意，这项服务并非对所有订单开放。如果遇到页面仅显示快递柜寄件或自行寄回的情况，说明该订单不支持上门取件，此时只需按照页面提示的可选项操作即可。

选择退货退款

进到对应订单的申请售后页面，直接选「退货退款」就行，选这个就代表你要把商品寄回给商家，不是仅退款不退货。

填写退货信息

在退货退款页面选好退款原因、要退的商品件数，找到退货方式选项点进去，就能进到寄件方式选择页。

选择寄件方式

进到寄件方式页面，选「上门取件」，如果页面有可选的上门时间段，挑你自己方便的时间勾选上就行。

确认退货申请

把退款原因、寄送方式、退款金额，以及填写的补充说明再仔细过一遍，确认都没问题后直接提交。提交完成后，接下来只要等页面显示商家已同意，或者等快递员联系上门取件就可以了。