vivo Y13 B版本忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo Y13 B版本锁屏密码忘了，进不去桌面怎么办？别着急，这种情况其实有不少办法可以应对。下面把几种常见场景下的解锁思路拆开来聊，希望能帮你找到最合适的那条路。

情况一：忘记锁屏密码，但指纹或面部还能进桌面 这个相对好办。进桌面后，先把数据备份好，然后确保手机连着网络，进入云服务→登录vivo帐号→查找设备→开启“查找手机”。接着用另一台手机或电脑打开vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn），登录同一个vivo帐号，找到“查找手机”→“清除手机”，确认后就会重置手机、清掉所有数据，锁屏密码自然也就没了。如果还没注册vivo帐号，可以在桌面进云服务直接注册或登录。 情况二：忘记锁屏密码，完全进不了桌面 分两种情况讨论。 **有“忘记密码”选项时**：在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕下方就会出现“忘记密码”按钮。点进去，用之前设置过的密保答案验证一下，就能重新设个新密码。如果密保也忘了，但之前开过“查找设备”功能，那还是用上面那招——通过云服务网页清除手机数据。注意，如果网络稳定，还可以先做一次“数据备份”（只支持联系人、信息、日程、便签，图片和视频不行）。 **没有“忘记密码”选项时**：同样只能靠查找设备功能了。用其他手机或电脑登录vivo云服务，进入“查找手机”→“清除手机”，重置即可。需要提醒的是，如果此时手机重启过，而且没解锁进桌面，云服务的清除指令可能传不过去，那就走不通了。所以尽量在手机在线状态下操作。 情况三：所有方法都试过了，还是解不开？那就考虑刷机 1. 准备一台64位的Windows 7及以上操作系统的电脑，下载安装好刷机工具（这里推荐用主流、稳定的版本）。打开工具后，在机型列表里找到“vivo Y13 B版本”，选择一键刷机功能。 2. 按工具提示一步步操作，等待刷机完成。手机开机后就能正常使用了。不过要留心：强制刷机解锁会清掉手机里的所有数据，相当于恢复出厂设置。 以上就是针对vivo Y13 B版本锁屏密码问题的几种常见解法。实际遇到时，建议按顺序从最简单的云服务清除开始试，实在不行再考虑刷机。毕竟数据无价，能保一点是一点。