vivo Y37A 全网通忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

手机忘记锁屏密码，这事儿谁摊上谁头疼。特别是vivo Y37A全网通用户，万一哪天脑子一抽忘了密码，别急着送修，先看看下面这些路子能不能走通。

先分情况讨论：如果你是那种“密码忘了但指纹或面部还能解锁”的幸运儿，那就简单了。备份好数据之后，连上网络，进手机云服务登录账号，开启“查找手机”功能。然后用另外一台手机或者电脑访问vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn），输入你的vivo账号密码，进入“查找手机” → “清除手机” → 确定重置。这样一来，所有数据会被清掉，锁屏密码自然也就没了。注意：如果没有vivo账号，可以在桌面进云服务先注册一个。

第二种情况更棘手：密码彻底忘了，连桌面都进不去。这时候在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上会出现“忘记密码”的选项。点击它，填写之前设置好的密保答案，就能直接修改锁屏密码。但如果连密保答案也忘了呢？别急，只要之前开启了查找设备功能，依然可以用云服务远程清除。操作同上：用其他设备访问vivo云服务，登录账号，找到“查找手机” → “清除手机” → 确定重置。注意：网络稳定的话，在清除之前还可以先进行“数据备份”——不过只能备份联系人、信息、日程、便签这类数据，图片和视频是备份不了的。

如果输错密码后根本没有出现“忘记密码”选项，那只能指望查找设备功能了。只要之前开启过且网络稳定，同样可以用云服务远程清除。但这里有个坑：如果手机重启后没有解锁进入桌面，云服务指令就无法生效，数据就彻底没戏了。

最后，所有常规方法都失效了怎么办？那就只能走刷机这条路了。

刷机前需要准备一台Win7以上64位的操作系统电脑。下载并安装对应的刷机工具（注意：这里不提具体软件名，网上搜vivo刷机工具即可）。打开工具后，选择机型“vivo Y37A 全网通”，然后点击一键刷机。跟着客户端提示操作，等它跑完进度条，手机重启后就能正常使用了。需要提醒的是：强制刷机解锁会清除所有数据，所以之前没有备份的重要资料就再也找不回来了。

说到底，最稳妥的办法还是平时养成备份的习惯，或者干脆用个能记住的简单密码。当然，万一真到了刷机那一步，也别慌——至少手机能重新用起来。