vivo Y23L 移动4G A版本忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

手机忘了锁屏密码，确实挺让人头疼的——尤其是vivo Y23L这种老机型，操作入口和现在的系统版本不太一样。这里整理了几种常见的解锁方法，从最简单到最终的强制刷机，按情况对号入座就行。

情况一：还能用指纹或面部进入桌面

如果你还能通过指纹或面部识别进到系统里，那事情就好办了。先备份好数据，然后连上网络，进入手机自带的云服务，登录你的vivo帐号，打开“查找手机”功能。接下来，用另一台手机或电脑访问vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn），登录同一个vivo帐号，进入“查找手机”后点击“清除手机”，确认重置。这样一来，所有数据都会被清空，锁屏密码自然也就没了。

注意：要是还没注册过vivo帐号，可以在桌面进“云服务”直接注册一个。

情况二：根本进不了桌面

这时别慌，先在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕底部会弹出“忘记密码”选项——点它，输入你之前设置过的密保答案，就能直接修改密码了。

但如果你连密保答案也忘了，那就需要另一个条件：之前是否打开过“查找设备”功能？如果开过，同样可以用另一台手机或电脑登录vivo云服务，进入“查找手机”清除数据。注意，如果网络稳定，你还可以先做一次数据备份——不过这个备份只支持联系人、信息、日程、便签这类信息，图片和视频是没办法备份的。

还有一点要特别提醒：如果手机重启后没有解锁进入桌面，那么云服务发来的清除指令是没办法执行的，所以尽量趁手机还在桌面状态下操作。

情况三：所有方法都行不通，只能刷机

当以上方法都无效，强制刷机就是最后的手段。当然，这会导致所有数据被清空，请做好心理准备。

首先，准备一台Windows 7以上、64位的电脑，下载并安装最新版的线刷宝工具。打开软件后，在左上角选择机型“vivo Y23L 移动4G A版本”，然后点击“一键刷机”。

接着按客户端提示操作，等待刷机完成。手机重启后就能正常使用了——当然，所有数据都会被清空。

总之，遇到锁屏密码忘了的情况，先试试云服务清除或密保重置，实在不行再走刷机路线。每个方法都有适用前提，动手前记得确认好条件。