vivo X1S忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo X1S锁屏密码忘了？先别慌。这种情况其实并不少见，而且针对不同的前置条件，有几种不同的解法。下面分情况来说清楚——你可以根据自己的实际状态，对号入座。

情况一：忘了锁屏密码，但指纹或面部还能进桌面

这种情况相对好办。前提是手机里已经登录了vivo账号，并且开启了“查找手机”功能。具体操作：

先把重要数据备份好，确保手机联网。然后进入手机的“云服务”设置，登录你的vivo账号，找到“查找设备”，把“查找手机”开关打开。接着，用另一台手机或电脑，打开vivo云服务网页（yun.vivo.com.cn），登录同一个vivo账号，进入“查找手机”页面，选择“清除手机”。确认后，手机就会远程重置，所有数据被清空，锁屏密码自然也就解除了。

注意，这个操作会清除所有数据，相当于恢复出厂设置。如果你还没注册vivo账号，可以在桌面进入“云服务”先注册一个。

情况二：忘了锁屏密码，而且进不了桌面

这时候分两步看。

第一步，在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上会出现“忘记密码”的选项。点它，然后用之前设置过的密保答案来验证，验证通过后就能重新设置锁屏密码了。

但如果你连密保答案也忘了，那就得靠第二步——前提还是之前开启了“查找设备”功能。同样用另一台设备登录vivo云服务，进入“查找手机”页面，点击“清除手机”。重置之后，所有数据都会被清掉，密码也就没了。

需要提醒的是：如果手机已经开启了“查找手机”且网络稳定，你可以在云服务网页上先尝试“数据备份”——不过这个备份只能保存联系人、信息、日程、便签这类信息，图片和视频是备份不了的。另外要注意，如果手机重启后没有解锁进入桌面，云服务发来的清除指令是无法生效的。

情况三：以上方法都行不通，只能走刷机路线

如果既没有密保答案，也没有开启查找设备，或者远程清除失败了，那就只剩下刷机这一条路了。刷机本质上是强制重置系统，所有数据都会被清空，但能解决锁屏问题。

刷机操作步骤

第一步：准备一台Windows 7以上64位的电脑，下载并安装好对应的刷机工具。打开工具后，在左上角选择机型为“vivo X1S”，然后点击“一键刷机”按钮。

第二步：按照客户端界面上的提示一步步操作，等待刷机完成。手机会自动重启，开机后就能正常使用了——当然，原本的数据也都清空了。

说到底，忘记锁屏密码最彻底的解决办法都是清除数据。所以平时养成备份习惯、记好vivo账号和密保，才是真正的省心之道。