vivo Z5X忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

手机锁屏密码忘了，这事儿搁谁身上都挺闹心的。别急，这里针对vivo Z5X整理了几种解锁方法，从温和到硬核，总有一条路能帮到你。

情况一：还能用指纹或面部进入桌面

这种情况算是最乐观的了——至少还能进系统。操作起来也相对简单：

先备份好重要数据，然后连接网络，进入手机的“云服务”并登录你的vivo帐号。在“查找设备”里打开“查找手机”功能。之后，用另一台手机或电脑打开vivo云服务网页（yun.vivo.com.cn），登录同一个vivo帐号，进入“查找手机”，选择“清除手机”。系统会远程重置手机，所有数据都会清空，锁屏密码自然也就没了。

注：如果还没登录vivo帐号，可以在桌面的“云服务”里注册或登录。

情况二：完全进不了桌面

遇到这种情况也别慌，分两种子情况处理：

子情况A：输错5次后有“忘记密码”选项
在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上会出现“忘记密码”的入口。点击后，填写之前设置过的密保答案，验证通过就能直接修改锁屏密码。如果密保也忘了，但之前开启过“查找设备”功能，那就和情况一一样，用云服务远程清除数据。

注：如果开启了“查找手机”，在网络稳定的前提下，云服务网页还支持“数据备份”——但只能备份联系人、信息、日程、便签等，不支持备份图片和视频。另外，如果手机重启后没有解锁进入桌面，远程的云服务指令是没法执行的。

子情况B：没有“忘记密码”选项
直接尝试用云服务清除数据：用其他设备登录yun.vivo.com.cn，输入vivo帐号密码，进入“查找手机”，点击“清除手机”。同样会重置所有数据并清除锁屏密码。

情况三：以上方法都无效——刷机

如果云服务也救不了，或者压根没开启查找设备，那就只剩下硬核手段——刷机了。刷机相当于把手机系统完整重写一遍，所有数据和密码都会被清空，手机恢复出厂状态。

刷机操作需要电脑配合：在Windows 7以上（64位）系统上，准备好系统刷写工具和对应的固件包。连接手机，进入刷机模式，按工具指引完成刷写。整个过程手机会自动重启，完成后就能正常开机使用了（当然，所有数据都会丢失）。

刷机成功后，手机就像刚买回来一样，需要重新设置。虽然麻烦，但这是最后的解禁之道。

最后提醒一句：密码忘了能救回来，但数据丢了就真没了。平时养成备份习惯，才是避免尴尬的上策。