Manus发用户信：与Meta分拆，将以独立公司运营，部分用户数据需要被删除

8月11日，Manus发布《致Manus用户的一封信》。

文中称，Manus即将恢复以独立公司的形式运营，并将继续为全球数百万用户提供服务。

在这一过程中，部分用户的账户难免会受到影响。下文将说明具体情况，以及如果您的账户受到影响，这对您意味着什么。

发生了什么？

作为恢复独立运营的一项安排，同时也是为满足部分司法辖区的监管要求，部分用户自2025年12月29日当日及之后产生的数据，将自2026年8月23日08:00起至8月24日期间（SGT）进行删除。若属于受影响范围，可在即日起至2026年8月23日07:59（SGT）前完成数据备份，并可自2026年8月25日08:00（SGT）起恢复相关数据。

在此期间，未受影响的用户可以照常使用Manus，无需采取任何行动。

为尽量降低这次调整带来的影响，我们已经开发了数据备份与恢复工具，希望让受影响的用户能更顺畅、更省心地完成整个过程。即便如此，这件事带来的不便，依然是完全可以理解的。对Manus来说，用户始终排在第一位——持续创新、提供真正有启发也有实际帮助的体验，以及以透明、谦逊的方式做好服务，这些承诺不会改变。虽然这次调整无法回避，但在整个过程中，相关支持都会持续到位。

Manus称，自Manus发布以来，我们从未停止产品迭代的脚步。展望未来，我们已经在筹备一系列新功能，它们将再次拓展通用AI智能体的能力边界。

我们知道，全球用户Manus的期待比以往任何时候都高。您的信任对我们至关重要，我们也将继续努力赢得这份信任。我们会一如既往地以不间断的迭代与创新作出回应，确保您每次使用Manus时都能获得越来越好的体验。

我们期待在新的篇章中继续为您服务，为您带来惊喜。

常见问题

为什么会发生这种情况？为什么只有部分用户受到影响？

这是Manus与Meta分拆的一部分；为遵守世界特定地区的监管要求，我们必须采取这一措施。

为什么只有2025年12月29日以来产生的数据受到影响？

2025年12月29日，Meta收购了Manus。为遵守特定司法辖区的监管要求，部分用户在Meta收购Manus当天或之后产生的数据需要被删除。

受影响的用户会有多长时间无法访问Manus？

我们预计受影响的用户将有两天无法访问Manus，即 2026年8月23日至 8月24日（SGT）。未受影响的用户可以照常使用Manus。

这是因为发生了数据泄露或安全事件吗？

不是。这项措施源于Manus向独立运营过渡，以及遵守监管要求的需要，并非任何安全事件所致。

Manus成为独立公司后，用户数据将存储在哪里？

我们的数据存储在美国和新加坡。有关数据处理实践的更多详情，请访问我们的信任中心。

编辑|张锦河 杜恒峰

校对|程鹏

每日经济新闻综合自公开信息