workbuddy如何导入文件？支持哪些文件格式

WorkBuddy 导入文件有四条路：把文件拖到页面任意位置、点输入框的添加入口逐个选择、按 Ctrl/Cmd + V 粘贴剪贴板里的截图，或者直接把要处理的目录设为工作空间，让 AI 自己读。官方文档列出的支持格式覆盖 PDF、Word、TXT、Markdown、RTF、Excel、CSV、TSV、PPT、JPG、PNG、GIF、BMP、ZIP、RAR 和常见代码文件；拖拽单次最多 50 个文件、单个文件大小不限，但不支持直接拖入文件夹。

WorkBuddy 怎么把文件导入进去？

想让 AI 处理文件，先分清“随任务上传附件”和“设为工作空间”这两件事：前者是把几份文件带进这一轮对话，后者是让 AI 获得读取某个目录的权限。日常问一份材料用附件就够，批量整理一个文件夹则要先设工作空间。

拖拽上传时，文件要拖到哪个位置？

拖到 WorkBuddy 页面的任意位置就可以，不用精准对准输入框。松开鼠标后文件会自动落到输入框下方的附件区域，页面会出现「松开即可添加文件」的提示层，提示你当前选中的文件将被加入这一轮对话。

第一步：打开 WorkBuddy，点击左上角的「新建任务」，进入对话页面。

第二步：从访达或文件资源管理器里选中文件，按住直接拖到页面空白处。看到「松开即可添加文件」的浮层再松手，文件会以卡片形式出现在输入框上方。

一次拖太多会怎样：拖拽方式单次最多支持 50 个文件，单个文件大小不限。超过这个数量时，分批拖入即可，不必一次全部塞进去。

文件多的时候，怎么用添加入口一次挑好？

用输入框左下角的添加入口更稳：它打开的是系统文件选择器，可以按住 Shift 或 Ctrl 连续多选，也能直接定位到某个目录，比反复拖拽省事。这个入口在新建任务页和对话页的输入框上都有。

第三步：在输入框左侧点开「+」菜单，选择添加文件，或者直接点输入框上的附件按钮，在系统窗口里选中要导入的文件，确认后同样生成附件卡片。

还没发出去：附件卡片只是待发送状态，文件加进来不会立刻执行任务。你可以继续修改文字、删掉某个附件，确认无误再点发送。

截图怎么直接贴进任务里？

用 Ctrl + V（Mac 是 Command + V）就能把剪贴板里的图片贴进输入框，不用先存成文件。截图、复制的图表、网页上框选出来的区域都适用，粘贴后同样以卡片形式挂在输入框里，随文字一起发给 AI。

第四步：先截好图让图片留在剪贴板，再回到 WorkBuddy 的输入框按粘贴快捷键，图片会生成一条附件条目，接着补一句要 AI 做什么即可。

整个文件夹都要处理，怎么让 AI 自己读？

文件夹不能靠拖拽导入——官方 FAQ 明确写了拖拽文件夹无效，目前也没有修复方案。正确做法是新建任务时把该目录设为工作空间，AI 就在这个目录范围内读取和保存文件，默认权限也以工作空间为边界。

第五步：在输入框左下角点击「选择工作空间」，在文件选择器里定位到目标文件夹并选中。选好后，这个目录就是本次任务读取和写入的范围。

建议单独建一个目录：把要处理的文件复制到一个独立文件夹再设为工作空间，例如「发票归档」「周报整理」，既方便 AI 判断范围，也降低误操作风险。

文件加好了，任务该怎么描述？

附件只解决“给什么材料”，还需要一句话说清“要什么结果”。把目标、输出格式和限制写在同一句里最省事，例如「把这三份 Excel 合并成一张表，按销售额降序，输出 Excel」。如果不知道怎么写，可以先把鼠标悬停在输入框上方的提示词模板上看灰色预览，合适再点进输入框。

第六步：在输入框里补上处理要求，确认发送对象、输出格式和排序或筛选条件，然后点发送按钮或按回车。

发出去之后，怎么确认文件真的读到了？

看执行过程里有没有出现读取文件的动作，以及右侧概览里的文件清单是否包含你刚加的那几个文件。任务执行时对话区会实时展示阶段说明和中间步骤，不需要另外开窗口确认。

第七步：任务开始执行后，留意对话区里的执行进度，正常会看到读取文件、分析内容、生成结果这类阶段提示。

第八步：点开右侧结果区，切到「概览」或「工作空间文件」，核对文件清单里是否出现导入的文件，以及生成的新文件落在哪个目录。

WorkBuddy 支持哪些文件格式？

官方文档在“任务对话”的支持格式说明里列出了这些类型：PDF、Word、TXT、Markdown、RTF、Excel、CSV、TSV、PPT、JPG、PNG、GIF、BMP、ZIP、RAR，以及常见代码文件。独立文件浏览器还能直接打开 Word、Excel、PPT、PDF、Markdown、HTML、图片、音频和 TXT。

这些格式在独立文件浏览器里也能直接以标签打开、并排查看，不必来回切换应用。

格式没写在列表里怎么办：官方帮助中心目前没有一份逐项穷举的格式清单，WebP、HEIC、SVG 这类也没单列。遇到没列出的格式，先用原应用另存为 JPG、PNG 或 PDF 再导入，比反复试更稳妥。

一次能导入多少个文件，有没有大小限制？

拖拽方式单次最多 50 个文件，单个文件大小不限——这是官方在新建任务栏说明里给出的明确口径。音频转文字另有单独限制：单个文件不超过 1 GB、时长不超过 5 小时。

导入的文件存在哪里，之后怎么再打开？

随任务上传的附件会在工作空间里参与处理，AI 新生成的文件默认落在同一目录；本次任务改动了哪些文件，可以在右侧「变更」里逐项查看。要单独翻看某个文件，用独立文件浏览器比在对话里翻记录快。

第九步：在系统里右键点击文件，选择「打开方式」里的 WorkBuddy，就能用独立文件浏览器打开它，窗口会复用并作为新标签加入。

第十步：处理完成后，在右侧「产物」里点开结果卡片，用卡片右侧的「⋯」菜单执行「打开文件夹」「另存为」或「上传到云端」，把文件落到你要的位置。

文件传不进去、AI 说读不出来怎么排查？

先换模型，再看权限和工作空间，最后才考虑格式问题。官方 FAQ 把“模型不支持该文件类型、或没有安装相关插件与技能”列为读不出文件的首要原因，而不是文件本身坏了。

第十一步：点输入框上的模型入口换成支持图片或文档输入的模型；如果提示权限受限，再检查输入框下方的权限状态是不是「默认权限」，以及文件是否在工作空间内。

第十二步：如果换模型仍然读不全，打开技能面板安装文档处理类技能，再重新发送同一份文件。安装后不需要额外配置，任务执行时会自动调用。

还有一层原因：WorkBuddy 只能访问你主动授权的工作空间目录，系统敏感目录会被拦截。文件放在工作空间之外时，AI 读不到不是故障，把文件移进工作空间即可。

WorkBuddy 导入文件流程速查表

导入文件还有哪些常见疑问？

为什么把文件夹拖进去没有反应？

因为 WorkBuddy 目前不支持通过拖拽导入文件夹，官方 FAQ 也确认该现象暂未提供修复方案。需要整目录处理时，用「选择工作空间」指定文件夹，AI 会在这个目录范围内读取文件。

上传的文件会不会被传到云端？

官方说明是文件处理默认在本地完成，原始数据不上传云端；服务端仅处理数据片段，用后即弃，不保存也不用于模型训练。只有你主动分享，或主动上传到腾讯文档、ima 知识库、乐享知识库时，文件才会离开本机。

手机端让 AI 读电脑上的文件，为什么不行？

这是平台能力限制，不是格式问题。官方 FAQ 说明在 Windows 上通过移动端下发指令时，WorkBuddy 无法直接完成本地桌面文件上传，受设备权限、路径访问方式和平台能力限制。改在本机侧先指定文件路径或先上传附件，再让移动端下指令。

50 个文件的上限是所有入口都算吗？

官方明确写出 50 个上限的是拖拽方式。文件更多时，最稳的做法不是硬凑附件数量，而是把整个目录设为工作空间，让 AI 按目录读取，这样不受单次附件数量约束。

音频转文字为什么提示积分不足？

音频转文字是付费能力，按实际音频时长计费，官方给出的参考价约为 0.6 积分/分钟。免费模型会话中调用前会弹出确认，可以选择「确认」「本次会话始终允许」或「拒绝」，拒绝后音频不会上传也不会处理。

导入成功的标志很简单：输入框上方出现附件卡片、执行过程里出现读取动作、右侧概览的文件清单能看到对应文件。三者都成立，再判断 AI 的处理结果是否可用。

下一步建议先把常处理的资料归到一个独立文件夹，把它设为工作空间；之后每次新建任务都能直接读，不必反复上传同一批文件。