2022年修复Windows Hello的指南不适用于Windows 11系统

Windows Hello 是一种生物识别登录机制，它使用近红外 (IR) 成像相机或指纹传感器而不是密码来识别您的身份。

有报道称一些用户无法使用指纹传感器，因此该元素也值得考虑。

此外，与使用密码的传统登录相比，登录机制是密码的替代方案，被广泛认为是访问关键设备、服务和数据的更用户友好、可靠和安全的选择。

Windows Hello 早在 2015 年就针对 Windows 10 推出，并有意进入 Windows 11。

是什么导致 Windows Hello 停止工作？

大多数 Windows 11 错误都与不同的根本原因相关联，Windows Hello 也是如此。一旦发生此问题，立即处理将确保每次启动都不会浪费时间。

尽管 Windows Hello 无法正常工作的主要原因是更新问题，但也可能有其他一些可能的原因。

以下是 Windows Hello 停止工作的最常见原因：

• PIN 登录未经授权：需要启用 PIN 登录授权才能使用 Windows Hello。但是，您或应用程序可能禁用了此选项，这是阻止 Windows Hello 工作的主要原因。
• 成像和生物识别设备的旧驱动程序：如果您需要的设备（如指纹传感器、网络摄像头和虹膜扫描仪）的驱动程序过时且过时，Windows Hello 将无法运行。

如果我在 Windows 11 上看到 Windows Hello 出现错误错误，我该怎么办？

1.重置面部识别和指纹选项

1. 按Win+I组合键。
2. 现在从左侧选项卡转到帐户。
3. 单击登录选项。
4. 现在找到人脸识别和指纹识别。（请注意，我们的设备与这些选项不兼容）。
5. 单击删除 以重置它们。
6. 现在单击开始 并按照屏幕上的说明继续设置新的面部和指纹识别。
7. 完成后，重新启动计算机。

只需重置构成 Windows Hello 安全系统的面部识别和指纹选项，就可以帮助解决此问题。

计算机重新启动后，检查 Windows Hello 是否正常工作。

2.重新安装生物识别驱动程序

1. 按Win+X键并选择设备管理器。
2. 单击生物识别设备上的箭头符号以展开此部分 （请注意，我们的系统没有此选项可用）。
3. 现在右键单击Windows Hello 面部软件，然后单击卸载设备。
4. 最后，重新启动您的计算机。 

如果这没有帮助，请尝试使用DriverFix扫描您的 PC 并替换任何丢失或过时的驱动程序。

3. 卸载/重新安装 Windows Hello 功能

➡卸载 功能

1. 按Win+X键，然后选择设置。
2. 单击应用程序。
3. 选择可选功能。
4. 在搜索栏中搜索Windows Hello。
5. 单击它，然后选择卸载。

➡重新安装 Windows Hello

1. 单击Windows 徽标按钮。
2. 打开设置。
3. 现在从左侧面板中，单击Apps。
4. 接下来，单击可选 功能。
5. 使用搜索框查找是否安装了Windows Hello。
6. 如果没有，请向上移动到添加可选功能并单击查看功能。
7. 现在搜索Windows Hello 并安装它。
8. 安装后重新启动设备。

重新启动设备后，您可以使用“帐户”部分中的登录选项继续设置 Windows Hello。

在某些情况下，尤其是在 Windows 11 中，不会安装 Windows Hello。在这种情况下，您可能需要使用可选包安装​​ Windows Hello。

如果上述修复无法解决 Windows Hello 无法正常工作的问题，那么这个肯定会修复它。

当您的计算机重新启动时，让 Windows 安装更新的 Hello 驱动程序。安装完成后，可以重复 步骤2检查驱动是否安装成功。