发布于2025-01-16 阅读(0)
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1、遇到如图所示的情况,大概率是网络或者服务器的问题,可以首先检查自己的网络连接是否正常。
2、如果除了腾讯文档进不去,其他网站工具都能正常使用,那就是腾讯文档的服务器出现波动。
在遇到服务器波动的问题时,我们没有办法,着急也没有用。小编建议先做些别的事,耐心等待服务器修复即可。
4、如果担心不是服务器问题,只是自己的问题可以咨询客服。首先点击右上方【齿轮】按钮,在下拉菜单中点击【帮助】。
5、然后点击中间的【用户反馈】。
6、最后点击右边【说两句】就能够输入问题了。
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