Windows 11下载卡住了？该如何解决？

Windows 11 是微软该系列的最新版本，可能是最先进的。随后，大多数当前运行上一次迭代的人都想升级。但是，一些用户报告说 Windows 11 下载被卡住了。

下载可能会停留在 0%、99% 甚至 100%，或者可能是不同的值。虽然当它更接近最后两个时，用户会花费数小时等待它完成，希望它会完成，但下载没有进展。

因此，我们决定将本文专门用于帮助在升级到最新版本时面临 Windows 11 下载卡住问题的用户。

为什么 Windows 11 下载卡住了？

当您下载和安装最新版本的操作系统时，某些后台服务必须正在运行。

除此之外，您必须有一个有效的 Internet 连接。大多数情况下，互联网问题导致 Windows 11 下载卡在 99% 或 100%。这是因为下载进展顺利，直到连接中断。

此外，已知某些外围设备、驱动程序和应用程序会与升级过程发生冲突。在以下部分中，我们分别处理了每个问题，并列出了解决 Windows 11 下载卡住问题的最佳解决方案。

如果 Windows 11 下载卡在 99% 或 100%，我该怎么办？

1.检查互联网连接

主要原因之一，通常被忽视，是互联网连接问题。比如说，您将 Windows 11 更新下载并进行了一段时间，但随后互联网丢失了。

在这种情况下，看起来好像 Windows 11 下载卡住了，而实际问题出在互联网上。因此，请确保连接已启动并正在运行。

如果您遇到网络问题，请查看本教程进行修复。或者，如果它是缓慢的互联网速度，这里是在 Windows 11 中提高它的方法。

2.断开不必要的外围设备

如果您有多个外围设备连接到计算机，请断开非关键外围设备。众所周知，其中许多与更新冲突，并且不允许它通过。

在这里，您所要做的就是移除打印机、扬声器、麦克风和其他此类设备，而只留下键盘、鼠标和显示器等基本设备。

完成后，重新启动计算机，并检查 Windows 11 下载卡住问题是否已消除。

3. 运行 Windows 更新疑难解答

1. 按Windows+I启动设置应用程序，然后单击更新和安全。
2. 从左侧的导航窗格中选择疑难解答选项卡。
3. 单击其他疑难解答。
4. 接下来，单击Windows 更新条目。
5. 最后，单击运行疑难解答按钮以识别和修复Windows Update的问题。
6. 选择适当的响应并按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

Microsoft 提供了几个内置的疑难解答程序来自动诊断和修复系统问题。建议您在遇到问题时运行相关的疑难解答程序。在这种情况下，您也有一个，即 Windows 更新。

运行疑难解答后，检查 Windows 11 下载卡住问题是否已修复。

4.暂停更新，然后重试

1. 按Windows+I启动设置应用程序，然后从此处列出的选项中单击更新和安全。
2. 接下来，点击右侧的暂停更新 7 天。
3. 重新启动计算机，再次导航到更新和安全设置，然后单击恢复更新。
4. 完成后，单击Check for updates，然后查看 Windows 11 下载是否正在进行并且没有卡住。

5.重启BITS和Windows Update服务

1. 按Windows+R启动运行命令，在文本字段中输入services.msc，然后单击确定或点击Enter启动服务应用程序。
2. 现在，找到后台智能传输服务 (BITS)，右键单击它，然后从上下文菜单中选择停止。
3. 同样，右键单击Windows 更新服务，然后从上下文菜单中选择停止。
4. 完成后，按Windows+E启动文件资源管理器，在顶部地址栏中输入以下路径，然后点击Enter：C:\Windows\SoftwareDistribution
5. 现在，按Ctrl+A选择所有文件，右键单击它们，然后从上下文菜单中选择删除。或者，您可以选择文件并按下Del键。选择适当的响应，以防弹出确认提示。
6. 删除文件后，导航到服务应用程序，右键单击后台智能传输服务，然后从上下文菜单中选择开始。
7. 最后，右键单击Windows Update服务，然后从上下文菜单中选择开始。
8. 现在，检查您是否可以从 Windows Update 下载最新版本。

BITS 服务在后台使用空闲的网络带宽下载文件，Windows 更新依赖它进行下载。如果这两个服务中的任何一个遇到了错误，那么您在升级到 Windows 11 时可能会遇到问题。

另一方面，Software Distribution 文件夹是临时保存更新或升级操作系统的关键文件的位置，直到该过程完成。如果此处的任何文件已损坏，您可能会遇到更新问题。

重新启用 BITS（后台智能传输服务）和 Windows 更新服务并清除软件分发文件夹后，下次尝试 Windows 11 下载不应再卡住。

6.卸载有冲突的驱动

1. 按Windows+R启动运行命令，在文本字段中输入devmgmt.msc，然后单击确定启动设备管理器。
2. 现在，找到有问题的类别并双击它以查看其下的设备。
3. 右键单击导致 Windows 11 升级卡住的设备，然后从上下文菜单中选择卸载设备。
4. 勾选删除此设备的驱动程序软件复选框，然后单击卸载。

已知有许多设备与升级过程发生冲突，并可能导致 Windows 11 下载卡在 99% 的问题。经过几个论坛后，我们能够识别出科胜讯音频设备。

按照上面列出的步骤检查您是否拥有它，然后卸载设备及其驱动程序。此外，如果您遇到其他冲突设备，也请卸载它们。

7.删除不兼容的应用程序

1. 按Windows+R启动运行命令，在文本字段中键入appwiz.cpl，然后单击确定或点击Enter启动程序和功能窗口。
2. 现在，选择有冲突的程序，然后单击卸载。
3. 在弹出的UAC（用户帐户控制）提示中单击是。
4. 同样，也卸载其他有冲突的应用程序。

有些程序与Windows 11不兼容，可能会与升级过程发生冲突，导致它卡在一定的百分比。

尽管大多数早期不兼容的应用程序已经发布了更新并且现在可以在 Windows 11 上正常运行，但有些仍然存在问题。因此，我们无法在此处列出它们，因为在您阅读本文时，它们可能已经进行了更改并且可能兼容。

当您面临 Windows 11 下载卡在 100% 时，只需检查不兼容的应用程序，然后将其卸载。

8. 使用可启动 USB 安装 Windows 11

如果上面列出的方法均无效，您始终可以使用可启动 USB 安装 Windows 11。这个过程相当简单，尽管对于初学者来说可能看起来很复杂。

但是，我们之前链接的专用教程具有分步过程，可以帮助那些不那么精通技术的人。

上述修复应该帮助您度过了 Windows 11 下载卡住阶段，并升级了系统。但是，如果计算机不兼容怎么办？检查以下部分以找出答案。

如何确定我的电脑是否可以运行 Windows 11？

1. 下载 Windows PC Health Check 应用程序，然后双击该文件以启动设置。
2. 勾选我接受许可协议中的条款复选框，然后单击底部的安装。
3. 接下来，选择Open Windows PC Health Check并单击Finish。
4. 当应用程序启动时，单击立即检查按钮。
5. 扫描完成后，将列出其结果。

如果您一直计划升级到最新版本，但在检查 Windows 10 中的更新时未列出，则可能是您的计算机不满足Windows 11 的系统要求。

微软发布了Windows PC Health Check 应用程序，它会运行扫描并识别您的系统是否与 Windows 11 兼容。如果不兼容，它会告诉您哪些要求未满足。

在上述情况下，我们发现我们的 PC 与 Windows 11 兼容，我们可以通过 Windows 更新下载并安装它。

但有几位用户报告说，虽然他们的系统满足最低要求，但他们无法在 Windows Update 中找到安装 Windows 11 的选项。

如果您的 PC 不兼容，请不要失去希望！您仍然可以安装最新版本，但需要对计算机进行某些更改。阅读下一部分以找出答案。