科技背后的人文关怀，就藏在华为小艺的 AI 体验里

根据公开数据，全球有大约10亿残障人士，而在我国，这一数字也相当庞大，包括1700万视障者、2300万听障者以及7000万读写障碍者。这意味着，全球每7个人中就有1人需要无障碍设施的帮助。

以手机为例，我们每天轻松自如地通过手机获取信息、进行交流和享受娱乐，点点手指就能让千里之外的产品来到我们面前。然而，对于障碍人群而言，这个高度数字化的世界却犹如一道难以逾越的鸿沟，使他们在这个看似触手可及的世界里“步履维艰”。

然而，实际上，华为手机中有不少的功能可以帮助障碍人群。在 AI 能力加持下，小艺通话、屏幕朗读、AI 字幕和智能识别等功能，能够更好地帮助听障、视障等人群养成“有 AI 的小习惯”，赋予科技创新带来的便利。

关于听力障碍者来说，拨打和接听电话曾是一项极具挑战性的任务。但伴随着华为“小艺通话”功能，上述难题得到了有效解决。现在，他们只需通过简单的操作，即可让“小艺”代为与对方进行流畅的通话。

操作流程极为便捷：长按华为为手机的电源键，唤醒“小艺”后，对它说出或者在对话框中输入“打开小艺通话”，即可启动并进行设置。

启动后，在通话过程中，用户可以切换到“小艺接听”模式，可实现语音与文本实时互转：可将对方语音转化为文本，并将用户输入的文本转化为语音，使得听障人士也能自如地进行电话交流。

除了可以帮助听障人士可以自由的接打电话外，“小艺通话”还提供了更详细的设置，包括手动接听和自动接听两种方式，同时还可以开启防漏接、防骚扰、防打扰模式，让用户免受打扰。同时，通话记录将同时以文字和音频的形式保存，确保用户不会错过任何重要信息。

除了“小艺通话”之外，AI字幕功能也是一款对听障人士极为贴心的功能，无论是在社交聚会还是日常交流中，AI字幕功能都能派上大用场。

例如，当与其他不会手语的朋友交流时，它可以实时将对方的语音转换成文字字幕，帮助听力不佳的用户轻松理解对话内容。同时，也可以在打字框中键入文字，通过 AI 字幕功能将其转化为语音，与对方进行流畅的沟通。

此外，AI 字幕还可以应用于手机视频播放，对于那些没有配备字幕的视频，小艺同样能够轻松实现字幕实时显示，让听障者观看视频时不再受限于语言和听力。该功能的开启方式同样简单：长按华为手机电源键 > 唤醒小艺，对它说或输入 “打开 AI 字幕”，即可呼出该功能。目前该功能已支持 3 种外语实时翻译成中文字幕（英译中、日译中、韩译中），无论是国内电影、日韩言情剧还是欧美大片，都可以轻松帮助听障人事生成实时字幕，帮助他们更好地观看视频内容。

而对于视障人士，华为手机也提供了小艺朗读功能。用户只需长按华为手机电源键，唤醒小艺后，说出“小艺朗读 / 读一下 / 朗读一下”，即可轻松启动该功能。开启后，小艺能够智能朗读屏幕内的文字，或者是图片上的文字，确保视障人士能够获取屏幕上的信息和资讯。此外，小艺朗读还支持调整朗读速度，让用户可以根据自己的需求进行个性化设置；并且还可以自定义声音音色，让朗读更加符合个人喜好。

另外，长按华为手机电源键唤醒小艺后，说出“打开屏幕朗读”，即可启动屏幕朗读功能。在此模式下，用户只需点击屏幕，小艺便会实时播报点击区域屏幕上的内容，实现“点哪里读哪里”，极大地方便了视障人士使用手机。比如可以帮助视障者识别 APP，在该模式下，用户找到想要使用的 App 双击即可进入。这一功能还兼容浏览器和阅读应用。

另一方面，对于视障人士而言，出行时无法看到眼前的景象，确实是一大挑战。这时候，可以让华为小艺的智能识别，成为视障人士的“眼睛”。开启智能识别功能后，手机可识别现实环境，包括图像和文字等，并实时播报，帮助视障人士判断周围环境，更顺利出行。

要开启这项功能，需要进行设置，打开手机中的“设置”，选择“辅助功能”，点击“无障碍”后再选择“屏幕朗读”，进入“智能识别”，打开“图像描述”、“文字识别”、“智能问答”开关即可。随后，长按电源键唤醒小艺，说“打开相机和屏幕”可以使用该功能了。

除了这些好用的功能外，华为应用市场也深知障碍人群的需求，还特别推出了无障碍应用榜单，包含手语翻译学习教学通、音书、文字转语音、国家通用手语词典以及车来了公交大字版、懒人听书大字版、酷狗大字版、百度地图关怀版等 App，我们可以向身边的障碍人士和老年人推荐这些 App，帮助他们的生活更便捷。

写在最后

科技的进步与发展，从来不应只是服务于一部分人，而应成为普惠大众的福祉。华为手机通过小艺的 AI 字幕、小艺通话、小艺朗读、智能识别…… 这些功能加持，可以帮助障碍人群养成有 AI 的小习惯，更自信地生活在这个数字浪潮下的世界，更多地感受到生活的美好。让我们一起把这些功能传递给更多需要的人吧！