苹果史上最失败设计：终止 MacBook 蝴蝶键盘免费维修计划
1.近日，据多家媒体报道，苹果公司正式终止了针对MacBook蝴蝶键盘的免费维修计划。2.随着这一计划的结束，那些受蝴蝶键盘问题影响的MacBook用户将不再能够获得苹果提供的免费维修服务。3.蝴蝶键盘的设计最早可以追溯到2015年，当时苹果发布了一款12英寸的超薄MacBook，并引入了这一全新的键盘设计。4.然而，蝴蝶键盘很快就被认为是苹果历史上最失败的设计之一。与传统的笔记本电脑键盘采用的剪刀脚结构不同，蝴蝶键盘取消了脚碗和剪刀脚接口，取而代之的是不锈钢"轴体"和带有角度的X形基座。这种设计虽然让键
1. 近日，据多家媒体报道，苹果公司正式终止了针对 MacBook 蝴蝶键盘的免费维修计划。
2. 随着这一计划的结束，那些受蝴蝶键盘问题影响的 MacBook 用户将不再能够获得苹果提供的免费维修服务。
3. 蝴蝶键盘的设计最早可以追溯到 2015 年，当时苹果发布了一款 12 英寸的超薄 MacBook，并引入了这一全新的键盘设计。
4. 然而，蝴蝶键盘很快就被认为是苹果历史上最失败的设计之一。与传统的笔记本电脑键盘采用的剪刀脚结构不同，蝴蝶键盘取消了脚碗和剪刀脚接口，取而代之的是不锈钢 " 轴体 " 和带有角度的 X 形基座。这种设计虽然让键盘看起来更加轻薄，但也带来了不少问题。
- 蝴蝶键盘的 X 形基座具有轻微弧度，支撑键帽并提供触底回弹。一体化的玻纤尼龙支架环绕键盘轴心，固定键帽，宛如蝴蝶翅膀。
- 然而，随着采用蝴蝶键盘的笔记本电脑增加，键盘故障案例也随之激增。用户报告按键失灵和卡键等问题，严重影响了使用体验。
- 2018 年 5 月，苹果在美国因蝴蝶键盘问题遭遇集体诉讼，用户指控其明知缺陷却未采取措施。
- 2019 年 3 月，苹果首次公开承认蝴蝶键盘问题，表示少数用户在使用第三代蝴蝶键盘时遇到困难，并致歉。
- 尽管如此，问题并未得到彻底解决。
- 2022 年 7 月，苹果同意支付 5000 万美元，与消费者就 MacBook 故障达成和解。
- 目前，苹果已终止蝴蝶键盘的免费维修计划，这意味着受影响的用户需要自费维修。
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