小米为暴雨灾区提供免费检测与维修服务
近日,全国多地迎来大范围降雨,给不少朋友的生活带来了不便。值得关注的是,针对此次暴雨天气可能造成的产品损坏,小米服务迅速推出了一项专项关怀举措。 手机及可穿戴设备支持 对于大家随身携带的各类智能设备,小米提供了全面的保障。具体支持品类包括: Xiaomi 手机、REDMI 手机 平板电脑、笔记本电脑
近日,全国多地迎来大范围降雨,给不少朋友的生活带来了不便。值得关注的是,针对此次暴雨天气可能造成的产品损坏,小米服务迅速推出了一项专项关怀举措。
手机及可穿戴设备支持
对于大家随身携带的各类智能设备,小米提供了全面的保障。具体支持品类包括:
Xiaomi 手机、REDMI 手机
平板电脑、笔记本电脑
手环、手表、耳机等可穿戴设备
相关的服务内容也相当贴心,不仅提供免费的故障检测和因暴雨导致的进水维修,还涵盖了设备清洁、饮用水、WiFi、充电等多项便民支持。用户可以选择将设备送至服务中心或通过寄修方式处理(请注意,邮寄地址需在上述指定的服务范围内)。
大家电与生态链产品
除了随身设备,家中的大型电器和智能生态产品也在保障之列。所有小米及米家品牌的产品,如果因本次暴雨导致进水故障,均可享受免费的检测与维修服务。
服务覆盖区域
此次专项服务主要面向近期降雨较为集中的部分地区,具体范围如下:
江西省:赣州市(南康区、上犹县、崇义县)
湖南省:常德市(石门县、澧县)、湘西土家族苗族自治州(永顺县、花垣县、保靖县)、张家界市(桑植县)、邵阳市(绥宁县)、怀化市(溆浦县、沅陵县)
湖北省:荆州市、恩施土家族苗族自治州
服务受理时间
需要申请此项服务的用户请注意,受理期限为2026年5月22日至6月20日。建议有需要的用户在此期间内尽快联系处理。
如何申请服务
申请通道非常便捷,大家可以通过以下几种方式联系小米服务:
通过小米商城App,点击底部【服务】进入【申请售后】页面。
如需查找线下服务门店,可在小米商城App的【服务】板块内,使用“附近服务”功能查询“更多服务中心”。
直接拨打小米服务热线:950816。
通过微信“小米服务”公众号,在【米·服务】菜单中找到“在线咨询”进行沟通。

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