苹果商店误充后可以申请退款吗？如何申请退款？

苹果商店的免密支付确实方便，但有时候也容易让人“手滑”——Touch ID或Face ID一碰，一笔钱就出去了。遇到这种情况，还能把钱要回来吗？答案是肯定的，不过得走对流程。

所谓iOS退款，简单来说，就是把你最近30天内通过自己的Apple ID（注意不是代充）花掉的钱，原路退回到你的支付账户里。而且这笔退款是经过苹果官方客服批准的，对之前购买的内容不会有任何影响——游戏道具、App订阅什么都不会消失。

具体怎么操作？有两种办法：

方法一：通过官网提交申请

打开浏览器，访问 reportaproblem.apple.com，用你的iTunes账号登录。然后在列表里找到那笔误充值的项目，点击“报告问题”。接着选一个合适的退款原因，简单描述一下情况，提交就行了。

方法二：直接拨打苹果客服电话

如果你觉得网上操作不放心，或者想跟真人沟通，直接拨 400 666 8800。接通后按语音提示操作，记得在服务分类里选包含“iTunes”的选项。选好之后会排队等人工客服，一般等1到10分钟。接通后，跟客服说明误充值的情况，提出退款申请。客服会向你要Apple ID、商户订单号等个人信息，配合提供就好。

整个过程其实不复杂，关键是别慌，按步骤来，钱大概率能追回来。