iPhone 13 无法使用 Apple Watch 解锁的解决方法

iPhone 13 系列刚发售，很多用户第一时间上手体验，结果发现了一个挺闹心的问题：戴着 Apple Watch 想用“口罩解锁”功能，屏幕上却弹出“无法与 Apple Watch 通信”的提示。这事儿在社交平台上炸开了锅，毕竟疫情还没完全过去，公共场所戴口罩是常态，这个功能一失灵，每次解锁都得手动输密码，体验直接打折扣。

这个“戴着口罩用 Apple Watch 解锁 iPhone”的功能，其实是跟着今年四月的 iOS 14.5 和 watchOS 7.4 一起上线的。前提条件很明确：需要支持面容 ID 的 iPhone（X 及更新机型），系统版本不低于 iOS 14.5，Apple Watch 则要求 Series 3 或更新机型，watchOS 版本不低于 7.4。戴上口罩、手腕上戴着表，抬眼看手机就能解锁，免去摘口罩或输密码的麻烦，确实很实用。

问题偏偏在换新机的时候集中爆发了。不少用户拿到 iPhone 13 后，要么通过直接传输数据，要么先备份再恢复的方式，把老设备上的内容搬到了新手机上。在这个过程中，Apple Watch 也一并转移了过去。于是麻烦来了——系统层面关于设备间认证的安全证书或签名文件，可能还是跟旧设备绑定在一起的，新手机和旧手表之间“对不上暗号”，自然就报错了。这也不奇怪，苹果一向把安全机制做得滴水不漏，设备间通信的验证链路相当复杂，数据传输过程中稍有差错就容易出岔子。而 iPhone 13 的发售正好引发了一波换机潮，这个 bug 才像雨后春笋一样冒了出来。

好在官方已经明确表态：确认该功能在 iPhone 13 上存在异常，并表示会在后续软件更新中修复。所以，如果你遇到这个问题，耐心等一等就行。

不过，要是等不及更新，也有现成的解决办法——把 iPhone 重置一遍，然后重新配对 Apple Watch。具体步骤拆解一下：

第一步，备份 Apple Watch。直接取消配对并抹掉手表数据就行，这个过程会自动把 Apple Watch 的数据备份到配对的 iPhone 上。只要手机和手表靠得近，备份是自动完成的，你什么都不用做。当取消配对时，手表会完整地把最新数据存到手机上，方便后续恢复。

第二步，备份 iPhone。用爱思助手的全备份功能或者 iTunes 都行。如果你需要保留健康数据和健身记录，记得设置备份密码并且牢牢记住。打开爱思助手 PC 版，连接手机，点“工具箱 → 备份/恢复数据 → 全备份”，然后点“立即备份”，等进度条跑完即可。

第三步，抹掉 iPhone 上的所有内容和设置。进入“设置 → 通用 → 还原”，选择“抹掉所有内容和设置”。根据提示输入锁屏密码或 Apple ID 密码，确认后等待设备完成擦除。这个过程可能需要几分钟，视设备情况而定。

第四步，把刚刚备份的数据恢复到抹掉后的 iPhone。还是用爱思助手 PC 版，连接手机，点“工具箱 → 备份/恢复数据 → 全恢复”，找到之前备份的文件，恢复即可。

第五步，重新配对 Apple Watch，并在配对时选择恢复抹掉前的备份。一切完成后，“使用 Apple Watch 解锁”功能就能正常用了。