苹果iPhone XS Max（全网通）手机锁屏密码忘了怎么办？忘了手机密码怎么办？

第一种方法：双wipe（硬启）

所谓双wipe，其实就是硬件恢复出厂设置。它会把手机里的联系人、信息、安装的软件等所有数据全部擦除，相当于给手机来一次“格式化”。操作完成后，手机就像刚买回来一样干净，自然也就没有锁屏密码了。这个方法简单直接，但代价是数据全丢——如果手机里没有重要资料，或者已经做过备份，这是最快的方式。

第二种方法：利用刷机软件解锁（可保留数据）

如果不想让数据丢失，那就需要借助刷机软件来解锁了。操作并不复杂，但有几个关键点必须注意。先说前提：你需要下载一个适合自己手机型号的刷机ROM包，并且这个ROM包的固件号（或基带版本）要高于手机当前版本。不然刷完后可能出现系统不稳定、无法拨打电话、经常自动关机等问题——当然，如果不幸刷低了，只要重新刷回高版本也能补救。

具体步骤如下：

首先，用USB数据线将手机连接到电脑，根据提示打开USB调试。刷机软件会自动识别机型并匹配对应的刷机包——如果没有自动匹配，也可以手动选择已下载好的ROM包。点击“一键刷机”后，系统会开始下载刷机包，下载完成后自动解析。

解析完成后，软件会下载符合该机型的刷机方案。这时候耐心等待即可，同时安装驱动可能也会自动进行——如果有弹窗提示，按提示操作。

驱动安装成功后，界面会给出进入刷机模式的具体方法。按照指示操作，手机就会自动进入刷机模式，随后开始刷机。整个刷机过程大约需要3到10分钟，期间不要断开连接或操作手机。刷机完成后，手机重新启动，你会看到提示刷机成功的界面——这时候手机已经“重获新生”，可以正常使用了。

如果上面两种方法都试过了还是不行，那就只能找专业的维修中心了。手机无法开机的故障自己很难彻底解决，与其乱试，不如直接求助专业人士。不过要特别提醒：维修中心一定要选正规的品牌售后或者口碑好的第三方，否则手机修不好不说，还可能被坑钱，得不偿失。