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直击:多款AI陪伴机器人亮相WAIC

2026世界人工智能大会上,AI陪伴机器人从被动响应转向主动感知与情感交互。《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,多款产品如心言巴布、青心意创Amoo及卓益得Moya亮相,通过端侧处理、未成年人模式等构建合规防线,展现从设备到伙伴的范式转变。

以“智能伙伴共创未来”为主题的2026世界人工智能大会(WAIC)于7月17日至20日在上海举行。这一届大会最引人注目的,是陪伴机器人企业的集体亮相——它们生动诠释了AI陪伴从“屏幕”“设备”到“身体”的载体变迁。过去的陪伴机器人大多被动等待指令,而如今,它们已经开始主动进入空间、感知人的存在,甚至介入情感生活。这种转变,不是简单的功能升级,而是交互范式的根本性重构。

7月15日起,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,这意味着AI陪伴赛道正式驶入了合规的“轨道”。从现场来看,陪伴机器人们已经“全副武装”——从交互数据的敏感级保护,到标配的未成年人模式,它们共同构筑起了一道AI拟人化互动服务的“防火墙”。

在徐汇西岸展区(主题为“生活之岸”),记者见到了曾亮相春晚的心言陪伴机器人——巴布。这款机器人通体奶白色,配有双臂、滚轮底座,以及一双能根据情绪变化的大眼睛。一位观众试探着呼唤“巴布”,一两秒后便得到了回应:“在呢,我可以陪你聊天,也可以帮你拍照……”据现场工作人员介绍,传统智能设备的交互逻辑是“用户提问,机器人回答”,而巴布则试图向前一步:它通过多传感器融合感知用户的声音、动作和距离,结合持续互动的记忆,来判断是否回应、以及以怎样的方式参与。如果巴布判断此刻不宜打扰,这种“沉默”本身也是一种主动。

心言机器人产品负责人赵文轩表示,在《暂行办法》正式施行前,公司已经积极拥抱监管动向,对产品相关功能进行了重构。以拍照功能为例,虽然产品已经实现了智能跟拍和自动捕捉,但公司还是把拍照开关完全交给了用户——由用户决定拍摄的时间、方式。如果使用时长达到两个小时,巴布还会主动提醒用户休息。同时,家长也可以远程查看小朋友的使用记录。

青心意创旗下的具身角色智能机器人Amoo也在本届大会亮相,不仅与公众互动,还进入了上海西岸美高梅酒店,首次涉足高端生活场景。而在大会前夕,青心意创发布了全球首个具身角色基座模型Dino OS。2026年是青心意创从验证到交付的关键一年。公司创始人兼CEO牛腾昦表示,围绕Amoo这一自有IP,他们正在探索多样化的商业化落地路径,联合一批顶级酒店、头部零售集团启动试点,在实际交互中打磨产品、验证模式。

对于《暂行办法》的出台,牛腾昦认为这并非压力。青心意创致力于让角色IP走进物理世界,Amoo的形态设计合规,非人形外观避免了身份混淆问题。而新发布的具身角色基座模型Dino OS,支持身份核验、内容安全过滤、未成年人模式等功能嵌入,相当于为用户建好了“护栏”。在数据隐私方面,Amoo的核心交互模型在端侧运行,用户拥有最高权限决定是否“上云”。牛腾昦强调:“在个人信息保护法和《暂行办法》双重约束下,端侧处理不是选项,是标配。”

从会务迎宾到主动关怀,本届大会上的仿生机器人也进行了“实战测试”。卓益得旗下的完全仿生机器人Moya承担了论坛双语迎宾报幕、演播室助理主持、夜间访谈直播等任务。在大会首日的夜间访谈直播中,Moya捕捉到主持人语调放缓、眨眼频率下降等疲劳体征,随即发出“建议补水休息”的指令。这种主动关怀能力,正是从“设备”向“伙伴”跨越的关键一步。

谈及公司规划,卓益得创始人李清都表示,2026—2027年,公司将聚焦高价值的B端场景,实现仿生机器人小批量、批量化交付,并在可控的商业、机构场景中保障产品稳定运营,为后续落地家庭场景做铺垫;2028—2029年,有望完成成本优化、服务标准化建设,并拓展海外市场,正式切入家庭场景。

不过,也有业内同行坦言,机器人的情绪识别在真实嘈杂环境中是否保持同等准确率,尚需更多场景数据验证。同时,肌腱绳驱结构的长期耐用性、仿生皮肤在频繁接触场景下的维护成本,也是仿生机器人从展示走向常态运营必须跨越的工程门槛。这些挑战,恰恰是行业真正走向成熟的必经之路。

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