vivo Y23L B版本忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo Y23L B版本锁屏密码忘了怎么办？别急，这种问题其实不算罕见，常见的情形无非三种，每种都有对应的解法。下面直接上干货，不绕弯子。

情况一：忘记锁屏密码，但还能用指纹或面部识别进桌面
这种情况算是最省心的。先把数据备份好，然后连上网络，进手机云服务——登录vivo帐号——打开查找设备功能。接着，用另一部手机或电脑打开vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn），输入同样的vivo帐号密码，点“查找手机”->“清除手机”->“确定”。这一步会重置手机，清掉所有数据，锁屏密码自然就解了。
注：如果还没注册过vivo帐号，先进桌面->云服务，登录/注册一个就行。

情况二：忘记锁屏密码，压根进不去桌面
先试个最简单的方法：在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕下方会出现“忘记密码”选项。点击它，输入你之前设置的密保答案，就能直接重置密码了。要是连密保也忘了……也不是没招。前提是你之前开启了查找设备功能。跟情况一一样，用另一台设备登录vivo云服务网页，选“查找手机”->“清除手机”，等于是远程重置一遍，数据全清，密码也清掉。
注：如果查找手机功能已开启并且网络稳定，还可以先通过云服务网页把联系人、信息、日程、便签这些数据备份出来（图片和视频不支持）。不过要注意：如果手机重启后还没解锁进桌面，云服务的清除指令是没法生效的，得先解锁。

情况三：上面所有路子都走不通，试试刷机
如果前面两种方法都无效（比如密保忘了、云服务也没开），那就只剩下刷机这一条路。刷机说白了就是彻底重装系统，所有数据都会消失，但锁屏密码肯定能清掉。

1、使用win7以上64位的操作系统，下载并安装刷机工具；然后打开工具，左上角选择机型 “vivo Y23L B版本”，点击一键刷机。

2、跟着工具提示一步步操作，等进度条跑完，手机自动重启，进入桌面后就能正常用了。注意，强制刷机解锁一定会清除所有数据，重要资料最好提前备份——如果还能备份的话。