vivo y11t 移动版 A版本忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo Y11T 移动版 A 版本忘了锁屏密码，进不了桌面？这种情况确实挺让人头疼的。别急，下面整理了几种可行的解锁方法，涵盖了从常规到强制刷机的路子，可以根据自己的实际情况来选。

情况一：忘记密码，但还能用指纹或面部进桌面

如果你只是忘了数字密码，但指纹或面部识别还能用，那操作起来就相对简单了。

请先备份好数据，然后连接网络，进入手机的“云服务”应用，登录你的vivo账户，把“查找设备”功能打开。接着，用另一台手机或电脑浏览器访问 vivo 云服务官网（https://yun.vivo.com.cn），登录同一个账户，在“查找手机”页面选择“清除手机”，确认后手机就会被重置，所有数据（包括锁屏密码）都会清掉。

注意：如果还没注册过vivo账户，可以进入桌面上的“云服务”直接注册登录。

情况二：忘记密码，完全进不了桌面

这种情况稍微麻烦点，但也不是没辙。

1. 利用“忘记密码”选项
在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕下方会出现“忘记密码”的字样。点击它，然后正确回答之前设置的密保问题，就可以直接修改锁屏密码了。

如果连密保答案也忘了，但之前开启过“查找设备”功能，那还是用上面说的云服务方法：登录 vivo 云服务官网，执行“清除手机”操作，远程重置设备，锁屏密码自然就没了。

注意：如果“查找手机”功能已开启且网络稳定，还可以在云服务网页上进行“数据备份”（只支持联系人、信息、日程、便签等，图片和视频不行）。

2. 没有“忘记密码”选项？试试远程清除
如果锁屏界面根本没有“忘记密码”这个选项，那唯一的路就是依赖“查找设备”功能了。同样，用另一台设备登录 vivo 云服务官网，选择“查找手机”->“清除手机”，远程清空所有数据。前提是手机本身开启了该功能且能联网。

注意：如果此时手机重启了，但没有解锁进桌面，云服务指令是收不到的，也就无法清除数据。所以操作前最好确保手机一直保持在锁屏状态且网络畅通。

情况三：所有常规办法都失灵，试试刷机

要是前面几种方法都走不通，最后的手段就是强制刷机了。刷机会清空所有数据，属于终极解锁，操作前务必确认自己可以接受这个代价。

1. 在电脑（建议 Windows 7 及以上 64 位系统）上安装最新版的线刷宝工具。打开工具后，在左上角选择机型为“vivo Y11T 移动版 A 版本 一键完美刷机”，然后点击“一键刷机”。

2. 按照客户端界面上的提示一步步操作，等待刷机完成。手机会自动重启，开机后就没有锁屏密码了（但所有数据也会被清空）。