vivo Y22 移动3G忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo Y22 移动3G手机锁屏密码忘了，进不了桌面，这种情况确实让人着急。别慌，下面整理了几种可行的解锁方法，从简单到复杂，一步步来试。

情况一：忘记锁屏密码，但还能用指纹或面部识别进入桌面

先备份好数据，然后连接网络，进入手机的“云服务”登录vivo账号，开启“查找手机”功能。接着用另一部手机或电脑打开vivo云服务网页（yun.vivo.com.cn），登录你的vivo账号，在“查找手机”里选择“清除手机”，点击确定后手机会重置，所有数据和锁屏密码都会被清掉。

注意：如果没有vivo账号，可以在桌面进入“云服务”注册一个再操作。

情况二：忘记锁屏密码，完全进不了桌面

1. 在锁屏输入密码界面连续输错5次，屏幕上会出现“忘记密码”选项。点击它，填写之前设置的密保答案验证通过后，就能重新设置新密码。

如果连密保答案也忘了，但之前开通过查找设备功能，可以用另一部手机或电脑登录vivo云服务，同样执行“清除手机”操作来重置。

注意：如果开启了查找手机且网络稳定，你还可以先进入vivo云服务网页的“查找手机”进行数据备份（仅支持备份联系人、信息、日程、便签等，不支持图片和视频）。

2. 如果输错5次后根本没有“忘记密码”选项，那只能寄希望于查找设备功能了。同样通过云服务网页的“清除手机”来重置数据。不过要注意，如果重启后不解锁进入桌面，云服务指令可能无法生效。

情况三：所有方法都无法解锁，可以尝试刷机

1、使用win7以上64位的操作系统，下载安装刷机工具；然后打开刷机工具，选择机型 “vivo Y22 移动3G 一键完美刷机”，点击一键刷机。

2、根据客户端提示操作，等待刷机完成开机就能正常使用（强制刷机解锁会清除所有数据）。