vivo iQOO U5忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

手机密码忘得一干二净，屏幕锁死进不去桌面——这事儿搁谁身上都得上火。vivo iQOO U5遇到这情况，别急着去维修店花钱，先按下面这几种路子走一遍，八成能自己解决。

情况一：锁屏密码忘了，但还能用指纹或面部识别进桌面

既然能进桌面，事情就好办多了。赶紧云备份：

1. 先把数据备份好，然后连上Wi-Fi或数据网络，进入手机云服务 → 登录vivo帐号 → 查找设备 → 开启“查找手机”。

2. 拿另一部手机或电脑打开vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn），登录同一帐号，找到查找手机 → 清除手机 → 点击确定。这会直接重置手机、清掉所有数据，锁屏密码自然就没了。

小提示：如果还没注册vivo帐号，可以在桌面 → 云服务里现场注册一个。

情况二：锁屏密码忘了，也进不去桌面

这种更麻烦，但还有两个办法可以试：

尝试密保重置：在输入密码界面连续按错5次锁屏密码，屏幕下方会出现“忘记密码”选项。点进去，用以前设置过的密保答案验证，就能重新设置新密码。

如果连密保也忘了，但之前开通过“查找设备”功能，还能走云端清除：

用另一部手机或电脑打开vivo云服务网页 → 登录帐号 → 查找手机 → 清除手机。操作前，网络稳定的情况下，可以先点“数据备份”——注意只能备份联系人、信息、日程、便签这些，图片和视频不保。

另一个坑得提醒你：清除操作后，如果开机时不解锁进桌面，那云服务发过去的清除指令是执行不成功的。所以重启后赶紧先解锁（哪怕密码不对也要尝试）？不，这里的意思是清除成功后手机重启，进入桌面时应该已经没密码了，直接就能进。

如果屏幕根本没有“忘记密码”选项，还是得走云端清除的路子，前提是之前开了查找设备功能。

情况三：所有方法都无效，最后一条路——刷机

上面两招都不行的话，只能强制刷机来解决。这个方法会把手机里所有数据都清掉，相当于恢复出厂设置，但锁屏密码肯定能破。

操作前提：电脑是Win7及以上64位系统。准备好后，下载安装一款靠谱的刷机工具（比如线刷宝这类），选择机型“vivo iQOO U5”，然后按一键刷机流程跑一遍。

跟着客户端提示一步步走，等进度条走完，手机重启就能正常使用了。

刷机是最后的大招，动手前一定确认能把数据全丢了这个后果。如果手机里还有没备份的重要文件，优先试试前两种方式，实在不行再走刷机这条路。