vivo X70 Pro+忘记锁屏密码怎么办？别急，给您支招

vivo X70 Pro+ 忘记锁屏密码确实让人头疼，不过别急，官方准备了几个靠谱的解锁方案，分情况对号入座就好。

情况一：忘记锁屏密码但可以用指纹或面部进入桌面

如果你还能通过生物识别进到系统，操作就相对简单。先备份好数据，确保手机连着网络，然后进入「云服务」→登录你的vivo帐号→「查找设备」→开启「查找手机」。接着，用另一台手机或电脑浏览器打开 vivo 云服务官网（https://yun.vivo.com.cn），登录同一个帐号，进入「查找手机」→「清除手机」，确认后手机就会被重置，锁屏密码自然也就清掉了。

注：如果还没注册过vivo帐号，可以从桌面进「云服务」→「登录/注册」先搞定帐号。

情况二：忘记锁屏密码且无法进入桌面

这种情况下，在锁屏界面连续输错5次密码，屏幕上会出现「忘记密码」选项。点击后，用之前设置好的密保答案验证，就能直接修改锁屏密码。

如果密保答案也忘了，但之前开通过「查找设备」功能，同样可以用另外的设备访问 vivo 云服务官网，登录帐号后执行「查找手机」→「清除手机」来重置设备。注意：清除操作会删光所有数据，但网络稳定时，可以先通过云服务网页的「数据备份」功能把联系人、信息、日程、便签等数据导出来（图片和视频不支持备份）。

另外，如果屏幕上根本没有「忘记密码」选项，且之前开启了查找设备，上述云服务清除方法仍然可用。但有一点要特别留意：如果手机重启后没有解锁进入桌面，云服务发出的清除指令就无法生效——所以操作前最好保证手机处于解锁状态（或至少未重启）。

最后说一句：如果以上官方方法全都走不通，建议直接联系vivo官方客服或前往线下售后服务中心处理，专业工程师会帮你安全解锁，避免盲目尝试导致数据彻底丢失。