铁路部门暑运将扩大“轻装行”服务覆盖范围

为了让旅途更轻松，铁路部门在暑期运输期间扩大了“轻装行”服务的覆盖范围。这次新增了吉林、赤峰、牡丹江、运城、临汾、包头、乌兰察布、新乡、威海、烟台、淄博、苏州、无锡、三亚、海口、哈密、格尔木等101个车站。有意思的是，加上这波扩容，全国开通该服务的车站总数已经达到212座，省会城市、直辖市以及计划单列市基本实现了全覆盖。

服务扩容后，运行模式没有变化，预约渠道、受理流程以及服务内容都跟之前保持一致。已经买好票的旅客，可以通过铁路12306 App、它的微信小程序，或者中铁快运微信小程序在线预约“轻装行”服务。对于同城范围内距离车站35公里以内的旅客，可以根据自己的实际需求，选择以下两类服务：

一类是出发旅客的“门到站”行李搬运。简单说，就是可以在列车开车前48小时到4小时之间提交预约。到时候，“轻装行”的工作人员会按约定时间上门取行李（当然，得符合托运标准），然后把它运到出发车站。行李过了安检后，要么在开车前30分钟存入指定服务柜，要么在开车前10分钟直接送到对应站台。

另一类是到达旅客的“站到门”行李搬运。如果你是从外地到站，可以在列车抵达前24小时到1小时之间预约。工作人员会从停靠站台或者到站服务柜取件，然后在5小时内把行李送到你指定的地址。