vivo手机如何取消高清视频来电显示？

vivo手机取消高清视频来电显示需分两步：先在【设置→声音与振动→来电秀】中选择“无来电秀”，再通过信息（移动）、APP（联通）或人工客服（电信）停用运营商视频彩铃；最后检查并设纯音频铃声为默认。

打电话或接电话时，手机屏幕忽然跳出视频画面，干扰通话专注度，甚至可能误触挂断——这往往并非系统故障，而是“来电秀”或运营商级“视频彩铃”在捣乱。要取消vivo手机的高清视频来电显示，需要分两步处理：先关闭本机设置的视频类功能，再切断运营商提供的视频彩铃服务。

关闭本机“来电秀”功能

第一步：打开【设置】→点击【声音与振动】→下滑找到【来电秀】选项。

第二步：进入【来电秀】后，选择【无来电秀】。这一步必须选“无”，选“默认铃声”仍可能触发视频片段。

【注意：部分机型路径不同，若没找到“来电秀”，请返回设置首页搜索框直接输入“来电秀”三字，系统会精准跳转】

停用运营商视频彩铃

方法一（移动用户）：编辑信息 QXSP 发送至 10086，收到确认回执即生效。

方法二（联通用户）：打开【中国联通APP】→进入【我的】→【业务办理】→搜索“视频彩铃”→关闭开关。

方法三（电信用户）：拨打 10000 →按语音提示转人工 →明确要求“取消视频彩铃服务”。

这三类操作均不收费，且无需重启手机，5分钟内全网同步失效。若30分钟后仍有视频弹出，说明对方正对你启用视频彩铃——你无法关闭，只能提醒对方自查其手机设置或运营商服务。

检查并替换默认来电铃声

进入【设置】→【声音与振动】→【来电铃声】。

逐个试听当前列表中的铃声，凡名称含“视频”“动态”“MV”“秀”字样的，一律避开；优先选择“.mp3”结尾的纯音频文件。

选中一个纯音频铃声后，点击【设为来电铃声】。这一步看似简单，但若继续使用带视频封面的铃声包，系统可能自动关联播放视频预览片段。