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告别“套路”?金山办公官方澄清:WPS已开放的免费功能绝不对用户设门槛

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    金山办公澄清,WPS所有免费基础功能绝不新增收费门槛,已开放功能不会转为付费。会员体系精简为超级会员和大会员两类,权益持续增加。AI等特殊服务将独立按量计费,不影响原有免费及会员权益。官方承诺提前公告变更并听取用户意见。

    最近关于WPS收费的传言确实闹得沸沸扬扬,不少用户担心哪天打开文档突然提示“付费解锁”。金山办公的官方公告终于来了,先把最核心的定心丸摆出来:WPS面向普通用户的所有免费基础功能,绝对不会新增收费门槛,也不会出现基础体验降级的情况——这句话可以说掷地有声。

    官方进一步强调,WPS的免费基础功能板块这些年一直在持续扩容。过去从来没有、未来也绝对不会把已经向公众开放的免费基础功能,突然调整为需要付费解锁的收费内容。说白了,你现在能免费用的那些功能,以后照样免费,不会偷偷划到付费区。

    在会员体系方面,公告透露近些年一直在做精简梳理,目前官方会员产品已经收敛为“超级会员”和“大会员”两大类。调整过程中,各级会员对应的权益始终保持持续增加的态势,从来没有把原本属于低价会员的已有权益,私自转移到更高档位的会员体系中。万一因为产品体验迭代、技术架构升级或第三方合作到期等特殊原因,确实需要下架极个别权益,官方也都承诺提前公告,并同步给出替代方案——这个透明度还是值得肯定的。

    至于用户最关心的AI办公智能体这类运行成本极高的特殊服务,以及少数第三方专属服务,公告明确后续会以独立权益包或者按量计费的模式对外提供。用户可以根据自己的实际使用需求自主选择是否购买。这类付费服务将与WPS原有的会员权益做明确区隔——不管你有没有买这些额外服务,原本的免费功能和已购会员权益都不会受影响。也就是说,AI功能是额外选项,不是捆绑销售。

    最后,金山办公还公开回应:所有用户提出的合理批评和优化建议,团队会持续认真听取,第一时间改进。同时,针对个别恶意造谣、蓄意诽谤品牌和产品的行为,官方明确表示一定会通过法律途径维护自身合法权益——这个表态也说明,网络上的部分传言确实过了火。

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