Meta被曝使用AI取代人工审核员 大模型已接管50%请求

扎克伯格正在将更多资金砸向AI，而Meta最新的一步棋是——用大语言模型来替代人工内容审核员。这不仅是技术升级，更是一笔精明的成本账。据《金融时报》报道，Meta正加速推进这项计划，用大语言模型来审核平台上的内容和广告。要知道，这家公司市值已达1.4万亿美元，每年在内容审核上的人力支出是个天文数字。而这一转变，每年有望帮它省下数十亿美元。

具体省到什么程度？四位知情人士透露，Meta今年已经用大语言模型取代了大约50%的人工审核请求，并且计划在年底前进一步减少人工参与。对于某些特定类型的内容，人工审核的比例甚至可能削减超过90%。

回顾一下Meta的审核体系：长期以来，它一直采用自动化系统加人工审核员（其中包括大量第三方承包商）的组合方式，来判断帖子或广告是否违规。当用户对审核结果提出申诉时，过去通常由人工来处理。现在，AI正在逐步接管这些环节。

推进AI内容审核的同时，扎克伯格还在投入数十亿美元招兵买马、建设基础设施，目标是开发他所说的“个人超级智能”——一种能为用户提供高度个性化AI产品和智能体的技术。两条线并行，一个省钱，一个花钱，背后是同一套逻辑：用AI重塑Meta的运营根基。