美通社Susan Wohleking：立足70余年全球传播积淀，以AI赋能企业全域品牌叙事

来源：环球网

【环球网财经记者 马牧野】“对于传播者而言，AI的应用是一次意义重大的变革和演进。”近日，美通社Amplify™智能传播平台发布会在北京举办。会议期间，美通社（PR Newswire）市场营销高级副总裁Susan Wohleking在接受采访时就AI如何重塑全球公关传播行业、中国企业的国际化叙事路径，以及新闻稿在智能时代的价值锚点，分享了她的观察。

AI正在重写传播的底层逻辑

人工智能给传播行业带来的冲击，说到底不是换了个工具那么简单，而是从头到脚重新定义了游戏规则。过去，营销人员绞尽脑汁优化关键词、提升搜索引擎排名，这套打法正在快速失效。AI已经悄然接管了流量分发和信息获取的主要通道——你甚至没有意识到，你的品牌内容正在被机器筛选、摘要、甚至重写。

这种变化每天都在发生，快到来不及逐一应对。但换个角度看，这恰恰是机会。内容被发现的渠道更多了，触达用户的路径也更复杂了，关键只在于：你的内容是否对AI搜索引擎“友好”？换句话说，结构是否清晰？信息是否可信？语义是否明确？这些恰恰是美通社七十多年来一直在做的事情——以内容为本，帮企业构建能被机器信任的信息资产。

AI介入之后，一切变得有迹可循

全球传播团队普遍面临一个现实困境：资源没变，但任务翻倍。过去大家凭经验拍脑袋，今天能不能让数据和AI一起做决策？

美通社Amplify™平台的做法是，把传播链条拆开来看。内容规划模块可以提前预判受众关注点，内容创作模块能帮你生成符合品牌调性的初稿，发布环节会智能推荐渠道组合，最后还有报告中心量化每一步的效果。过去，内容发出去，只能祈祷效果还不错；现在，平台会提前告诉你——标题、引言、结构，是不是具备高共鸣潜力——并且实时反馈实际表现。说到底，这不再是“希望它好”，而是“确信它会好”。

中国企业出海，最难的不是翻译，是语境对齐

中国出海企业越来越多，但最大的传播挑战并不是语言屏障——翻译软件已经能解决大部分问题。真正的难题是“语境错位”：同一个品牌故事，在当地受众眼中可能完全是另一个味道。举个例子，一个强调“勤奋”的故事，在某些文化中可能是正面的，在另一些市场却可能被解读为“过度竞争”。

美通社Amplify™的独特优势在于，它的AI模型不光学习了几十年跨地域发布的成功案例，还结合了实时行业舆情，可以为特定区域受众定制内容策略。比如一家中国公司想跟加拿大商业伙伴沟通，平台可以辅助生成一篇贴近当地商业文化、法规语境和媒体偏好的稿件。这不是翻译，是文化语境的转译。要做到这一点，需要长期积累的媒体信任关系和本地团队深耕——美通社累计服务超过75000支公关传播团队，连接了全球66000家媒体机构。

当机器学会阅读，新闻稿反而成了最可靠的信号源

AI生成内容正在海量涌现，真假难辨，信息泡沫越吹越大。这个时候，新闻稿不但不会式微，反而会成为一个“定海神针”般的存在。为什么？因为具备权威背书的媒体发布网络和规范的新闻稿，自带可信度、可溯源属性，以及永久留存的时间戳。这对AI系统来说，是绝佳的权威信息源。

AI不会消失，并且会持续进化。但无论技术怎么变，可靠的信息源永远是传播的根基。新闻稿会和各类媒体一起，构成品牌的完整传播矩阵。而美通社的角色，就是帮客户在每个触点上，讲出“可信、一致、有回响”的品牌故事。