东方甄选再失四员大将，俞敏洪公开致歉：他们离开是平台损失

东方甄选“F4”时代落幕：核心主播接连离职，俞敏洪如何应对？

4月25日，东方甄选旗下四位人气主播——明明、天权、中灿、林林——相继宣布离职的消息，在业内激起了不小的波澜。当天直播中，创始人俞敏洪亲自出面回应，坦言已与这几位核心成员进行了深度且诚挚的沟通挽留，公司管理团队也同步开展了双向沟通，尽力想留住这些人才。

对于此次人事变动给用户、粉丝乃至整个团队带来的困扰，俞敏洪公开表达了歉意。他评价这四位主播都是陪伴平台一路成长的优秀员工，他们的离开，对平台而言无疑是一种损失。

实际上，离职的序幕在前一天就已拉开。4月24日，东方甄选人力资源部在官方社区发文，字里行间透露出遗憾与不舍：“我们怀着遗憾和不舍的心情，和大家同步一则消息：主播明明和天权即将告别东方甄选。俞老师和他们进行了诚挚沟通和挽留，但最终尊重他们的选择。”

俞敏洪在回应中进一步阐释了公司的立场：充分尊重主播个人的职业规划与选择。同时，他也毫不避讳地指出，公司将就此事件进行全面复盘，反思内部管理问题。他坦承，在管理层调整之后，公司的管理方式出现了偏差，过度侧重于制度管控，却在无形中忽视了团队的人文关怀，最终导致了团队氛围出现问题。接下来的方向很明确：优化管理模式，在制度化运营与人文关怀之间找到平衡点，彻底整改那些僵化、高压的管理问题。

当然，市场最关心的还是运营的稳定性。对此，俞敏洪给出了定心丸：本次核心主播的离职，不会影响东方甄选的日常运营、产品供应链以及用户服务体系，平台的直播业务将持续正常开展。

而主播本人的声音，或许更能揭示冰山下的暗流。4月25日，主播明明在个人社交账号发文，详细回应了离职原因。他提到，在日常工作中，自己能清晰地感受到新任管理层对自己的“不友好”，这种处境让他陷入了严重的焦虑和内耗。他也曾尝试过理解、适应和配合，但最终发现自己被推到了更远的位置。

至此，一个时代画上了句号。粉丝们曾将董宇辉、顿顿、明明与天权并称为东方甄选的“F4”直播组合。如今，这四位标志性人物已全部离开东方甄选。

回望过去，东方甄选的核心团队震荡早有端倪。2024年12月，那场著名的“小作文”事件，将管理层与董宇辉之间的矛盾公开化，俞敏洪当时就曾为“管理漏洞”公开道歉。到了2024年7月，随着新东方一纸公告，董宇辉正式离职。双方达成的协议细节也公之于众：董宇辉以7658.55万元收购“与辉同行”100%股权，俞敏洪还将该公司的未分配溢利全部给了他。

“F4”中的另一位明星主播顿顿，也在去年选择了离开。2025年6月18日，东方甄选最新账号发布视频，顿顿官宣离职，表示与公司合约到期，并感谢了公司和俞敏洪。他当时说“三十而立，将尝试挑战自己未知的能力，继续前行”。东方甄选官方的回应则充满祝福：“愿顿顿前程似锦，一路升华。”

不仅是一线主播，高管层的变动同样引人注目。原东方甄选CEO孙东旭的离职就曾引起巨大关注。2025年11月6日，俞敏洪在社交媒体上确认，孙东旭因个人原因离职。这位毕业于南开大学、2007年就加入新东方集团的元老，曾担任东方甄选执行董事、CEO等要职，在公司发展历程中作用关键。然而，在经历“小作文风波”并遭受诸多外界质疑后，他最终被免去相关职务。

频繁的人事地震，不可避免地反映在业绩报表上。东方甄选2025财年业绩显示，如果剔除出售“与辉同行”直播间所产生的营收，其持续经营业务（包括自营产品与直播电商）的营收，较2024财年大幅缩减了30.9%。

不过，故事在这里出现了转折。根据今年1月末公布的2026财年上半年业绩，东方甄选实现了23.12亿元的营收，同比增长5.7%，净利润更是成功扭亏为盈。这也是董宇辉出走之后，该公司首次恢复总营收与净利润的同比双增长。

那么，业绩扭亏的关键钥匙是什么？俞敏洪将其归结于东方甄选自营产品体系的深化。目前，其商品矩阵已覆盖海鲜水产、营养保健、家居清洁、家纺服饰等多个领域。更重要的一个指标是，自营产品的GMV在公司总GMV中的占比首次突破一半，达到52.8%，成为驱动销售与利润增长的核心引擎。这或许意味着，东方甄选正在努力摆脱对单一超级主播的依赖，探索一条更依靠产品和供应链的、更可持续的发展路径。