能聊天、会规划、可自主执行！亚马逊新一代AI仓储机器人亮相

亚马逊正在把AI更深地嵌入仓储自动化的每一根神经。这家电商巨头最近拿出了新一代仓储机器人Proteus——员工不再需要学习复杂的编程指令，直接用自然语言交代任务，机器人就能自主规划路线、排定优先级并完成工作。这已经不是简单的功能升级，而是人机协作模式的一次根本性转向。

6月4日，亚马逊在英国达特福德履行中心举办的"Delivering the Future"活动上，正式亮出了新一代Proteus。它能够响应对话式指令，是亚马逊宣布对欧洲履行网络投入100亿欧元（约116亿美元）计划中的关键技术一环。按照时间表，新版Proteus预计在2027年上半年进入欧洲部署。

这次升级远不止是技术迭代，更像是一面镜子，折射出亚马逊加速用自动化替代人工的战略意图。同场展示的还有触觉机器人Vulcan以及仓储托盘处理系统STARK，此外，亚马逊还宣布扩大欧洲极速配送网络布局——可以说，一场围绕物流自动化的竞争壁垒正在快速加厚。

自然语言交互，Proteus实现跨越式升级

新Proteus最核心的变化在交互方式上。此前，仓库员工需要借助专用软件向这款负责重物搬运和大型推车移动的地面机器人下达指令；现在引入了AI能力后，员工可以直接像跟同事沟通一样告诉机器人任务需求。

"你告诉它需要做什么，它自己搞定优先级、路线和时间安排，"亚马逊机器人业务副总裁Scott Dresser这样解释。

从作业范围看，新版本同样实现了显著扩展。现有Proteus仅部署在美国25个站点的装卸区域，负责搬运重达近400公斤的推车；而新版本可以在仓库全区域运作，覆盖货物到场后的转运、工作站之间的流转，以及在履行中心和配送站点全流程协助员工。

目前，新一代Proteus正在亚马逊实验室进行试点，计划2027年上半年在欧洲正式落地。

机器人矩阵扩张，Vulcan与STARK同步推进

Proteus并不是亚马逊此次展示的唯一机器人成果。在达特福德活动现场，亚马逊还拿出了Vulcan——它首款具备触觉感知能力的机器人，以及STARK——一套最初在巴塞罗那试点的协作式托盘处理系统。

据路透社报道，STARK计划在2027年前扩展至欧洲15个站点，Vulcan也将在未来一年内向更多欧洲站点推广。

这一系列机器人产品的集中亮相，勾勒出亚马逊更宏观的自动化路线图：通过多类型机器人协同覆盖仓储作业的不同环节，系统性地提升履行效率。

百亿欧元押注欧洲，配送网络全面提速

机器人升级的背后，是亚马逊对欧洲市场的大手笔投入。此次活动上，亚马逊宣布对欧洲履行网络投入100亿欧元，今年将在英国、德国等欧洲市场新增超过25个"次日内"极速配送站点。

在英国市场，超快速生活必需品配送服务Amazon Now将扩展至曼彻斯特和伯明翰。与此同时，生鲜杂货当日达服务目前已覆盖美国超过2300个城市及东京部分地区，接下来几个月内还将进一步扩展至日本、英国及其他国家。

另外，亚马逊还宣布，其下一代AI助手Alexa+将于2027年在10个新增国家上线。

自动化提速，就业争议持续

随着自动化布局加速，外界对机器人取代人工的担忧也在升温。亚马逊依然坚持一向立场：机器人旨在支持员工、优化运营，而非大规模替代人力。他们给出的数据是，自引入机器人以来，已在全球新增招聘数十万名员工。

不过，市场疑虑并没有完全消除。新一代Proteus具备的自主规划与全区域作业能力，客观上意味着机器人可以承担更多此前依赖人工的仓储环节。

从更宏观的视角看，亚马逊今年2月曾预测资本支出将同比增长超过50%至2000亿美元——这是科技巨头竞相扩张AI基础设施的浪潮。此次仓储机器人的迭代升级，正是这一资本支出在物流自动化领域的具体落地。