如何查询苹果 Apple Store 零售店营业时间?
可通过苹果官网查询零售店地址、联系电话及当前营业状态,出发前建议致电确认。部分门店因疫情关闭,恢复日期未定。苹果已延长受影响设备保修期:保修在2020年1月1日后过期且非意外损坏的,可于3月31日前获一次性免费保修服务。
这段时间不少用户都遇到了购机或维修的需求,想去 Apple Store 零售店跑一趟,但疫情反复,基于公共卫生方面的考虑,部分门店临时关闭了。那么如何确认自己附近的店是否正常营业?别急,苹果官网其实提供了一个很直接的查询入口。
点此前往苹果中国Apple Store 零售店列表页面
到了这个页面,你能看到每家零售店的地址和联系电话。关键一步是:出发之前最好先打个电话过去,跟店员确认一下当天的服务时间,以及目前到底能提供哪些服务。毕竟各地政策不太一样,具体以店内工作人员给到的信息为准,出门也别忘了做好个人防护。

页面里会直接显示每家店当前的营业状态,一目了然。

截至今天,仍有部分 Apple Store 处于关闭状态,苹果暂时没有公布具体的恢复日期,大概率要根据当地实际情况来定。
那么问题来了——如果 iPhone 等设备眼看就要过保修期了,现在又没法送修,怎么办?
其实苹果之前已经向国内授权服务商发过内部信,明确提出会延长疫情期间设备的保修期。具体政策是这样的:如果受影响客户的设备保修在 2020 年 1 月 1 日之后过期,那么可以享受一次性的保修例外。注意,意外损坏不在此范围之内。这个一次性保修例外面向中国客户,有效期到 2020 年 3 月 31 日,保障范围和原产品保修一致。换句话说,如果你的设备符合条件,且不是人为或意外损坏,那么在 3 月 31 日之前仍然可以免费获得一次保修服务。所以,大家不用太担心,苹果这边其实已经做了安排。
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