市场监管总局：2025 年召回问题充电宝 139.77 万台
2025年，市场监管总局强力推动召回问题充电宝共计139.77万台，并启动专项整治，使投诉量较最高点有效下降85%，同时积极引导企业构建全生命周期质量管理体系，强化缺陷监测与责任追究。
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先说个重要消息：1月21日，市场监管总局在新闻发布会上通报了一组数据，2025年全年共推动移动电源生产企业实施缺陷召回10批次，涉及问题充电宝累计达到139.77万台。这个数字背后，是行业质量安全的一次集中大考。
实际上，去年全国多地接连报告移动电源起火、爆炸事件，这事儿确实让人捏把汗。市场监管总局质量发展局副局长史新章在发布会上解释得很清楚：总局迅速响应，启动了充电宝质量安全专项整治。核心动作就是依法依规开展缺陷调查，压实企业产品安全主体责任，推动问题产品及时召回——这是保障公共安全的关键一步。
与此同时，消费者权益保障也在同步强化。总局督促企业高效回应用户的合理关切，切实解决召回执行中遇到的实际问题。从结果看，效果相当显著：相关投诉平台的投诉量较2025年7月的高点下降了85%，而且一直保持着稳中有降的态势。这说明专项整治不是走过场，而是动了真格。
史新章还特别强调了一个方向：为了系统提升整个行业的质量治理能力，总局正在引导企业加大质量技术研发投入，构建涵盖研发、生产、流通、使用乃至回收全环节的移动电源全生命周期质量管理体系。这背后的逻辑很清晰——只有让企业从源头重视质量，才能彻底摆脱低价低质的恶性竞争路径。
下一步怎么走？
市场监管总局的部署很明确：持续完善缺陷信息监测网络，强化对问题充电宝的线索归集、风险研判与调查处置。一句话概括就是，监管要更细、更密、更主动。同时，严格落实《消费品召回管理暂行规定》，对那些瞒报缺陷、召回迟滞或者执行不到位的企业，依法严肃追责——这才是真正的震慑力所在。
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