QQ邮箱APP怎么开启消息推送

明明登录了账号，新邮件也收到了，可手机就是静悄悄的，既不震动也不弹窗。这种时候别急着卸载重装，大概率是“App内部开关”和“手机系统权限”这两层防护网里，有一层没接通。

最容易被忽视的是，QQ邮箱支持多账号管理，你给主账号开了提醒，后来添加的工作邮箱可能还处在“静音”状态。我们得先从App里面把账算清楚，再去系统里开大门。

确认App内哪个账号在“值班”

打开QQ邮箱APP，点击左上角头像或侧边栏进入【设置】。这里要注意，新邮件提醒是按账号独立控制的。

在设置中核对具体账号的提醒开关

找到【新邮件提醒】或类似选项，点进去看看当前选中的是不是你急需接收邮件的那个账号。很多时候，我们只开启了默认的主QQ号提醒，而绑定的其他企业邮箱或备用邮箱其实是关闭状态。

另外，留意一下“仅提醒重要联系人”这个选项。如果勾选了它，那么除了白名单里的熟人，其他所有陌生发件人的邮件都会默默躺进收件箱，不会有任何声响。如果你希望每封邮件都知悉，记得把这个限制关掉，或者把关键发件人加入重要联系人列表。

去系统设置里“放行”通知

App里说“我要提醒”，但手机系统说“我不许”，结果就是没动静。这一步需要跳出APP，进入手机本身的设置菜单。

如果是iPhone用户，路径通常是【设置】—【通知】—【QQ邮箱】。确保【允许通知】是打开的，并且下方的锁定屏幕、通知中心、横幅这三个勾都打上。想要有声音，还得单独确认【声音】开关也是绿色的。

iOS系统中需开启横幅、声音及锁屏显示

Android用户的情况稍微复杂点，因为不同品牌叫法不一。一般在【设置】—【应用管理】或【应用通知】里找到QQ邮箱。重点检查“允许通知”总开关，以及下面的“新邮件”这类具体渠道是否被设为了“静默”或“无声音”。有些系统会把营销类邮件和普通邮件分开通道，记得把重要的通道权限全打开。

别让“专注模式”背了锅

如果上面两步都做了，还是偶尔漏掉提醒，那可能是手机的“勿扰模式”或“专注模式”在作祟。

检查专注模式例外项或后台运行权限

在iOS的专注模式中，检查是否将QQ邮箱列为了例外应用，或者是否开启了“定时推送摘要”，这会导致通知被攒到一起延迟发送。Android手机则要注意省电策略，部分品牌为了省电会杀掉后台进程，导致无法实时推送。建议在电池优化设置中，将QQ邮箱设为“无限制”或“允许后台活动”，这样即使锁屏久了，它也能保持在线。

最后，用一个非重要联系人的邮箱发封测试邮件试试。只有当横幅弹出、声音响起，且点开能直接看到正文，才算真正调试完毕。光看图标上的红点数字，可不算真正的“推送成功”。