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东方甄选“F4”出走,矛头直指新任管理层,俞敏洪力挺的新CEO,为何与老将难共存?

红星资本局4月26日消息 短短两天,东方甄选接连失去了四位核心主播。离职声明中,矛头不约而同地指向了公司现任管理层管理风格的转变,有主播直言“很难认同,选择离开”。 面对这场突如其来的主播集体离职潮,俞敏洪在4月25日的直播中作出了回应,坦承管理层调整后,公司的管理方式确实出现了偏差。 顺着时间线看

红星资本局4月26日消息

短短两天,东方甄选接连失去了四位核心主播。离职声明中,矛头不约而同地指向了公司现任管理层管理风格的转变,有主播直言“很难认同,选择离开”。

面对这场突如其来的主播集体离职潮,俞敏洪在4月25日的直播中作出了回应,坦承管理层调整后,公司的管理方式确实出现了偏差。

顺着时间线看,这四位主播与俞敏洪口中的管理层调整,很难不与2025年底孙进出任东方甄选(01797.HK)CEO后的系列改变联系起来。要知道,俞敏洪曾公开力挺这位新任CEO,称赞他是“解决问题的高手”,并肯定其推动了东方甄选效率的提升。

从头部主播董宇辉、顿顿的离开,到如今新一轮的离职潮,东方甄选意图构建一个不依赖个人光环、去头部主播化的稳定业务模式的决心,已然清晰。其转型路径,正试图从依赖流量的“网红直播”模式,转向更侧重供应链与会员体系的“线上山姆”。

主播的接连出走,正是这场“去头部主播化”战略转型过程中,难以避免的阵痛与摩擦。


东方甄选4名核心主播先后宣布离职 图据视觉中国

“F4”直播组合全员离场

矛头直指新任管理层

这场风波始于4月24日晚间。当晚10点,东方甄选人力资源部发布公告,确认主播明明和天权即将告别。公告中提到,俞敏洪已与他们进行了沟通和挽留,最终选择尊重其个人决定。

然而,离职潮并未止步。次日,中灿和林林也相继在个人社交平台发布告别内容,确认离开东方甄选。至此,一场核心主播的集体变动浮出水面。

值得注意的是,明明和天权都是伴随东方甄选从教育转型直播电商成功的“老将”。明明原是物理老师,天权则在新东方担任过6年GRE培训师,两人均在董宇辉爆火后,于2024年8月前后加入直播阵营。

粉丝们曾将董宇辉、顿顿、明明和天权并称为东方甄选“F4”直播组合。如今回头再看,这个曾代表公司流量顶峰的组合,已然悉数离场。


东方甄选“F4”已悉数离场

至于离开的原因,四位主播的表述出奇地一致,均将矛头指向了现任管理层。明明在声明中称:“新领导入驻后,公司整体直播模式与运营风格彻底改变,这种文化上的转变,我很难认同。日常工作中,我能清晰感受到新任管理层对我的‘不友好’。”

天权也在告别信中表达了类似的不适应:“过去的四个月里,公司的执行管理层变了,有些理念变了,直播间的风格变了,办公的氛围也变了。”林林和中灿的表述也大同小异,指向了管理层变动带来的文化冲击。

对此,俞敏洪在直播回应中的表态颇为关键,他坦言管理层调整后,公司在管理方式上出现了偏差。

20年老将执掌东方甄选

俞敏洪曾赞其“是解决问题的高手”

按时间线推断,主播和俞敏洪所指的“新管理层”,极有可能就是2025年12月接任东方甄选CEO的孙进。

孙进上任的背景颇为特殊。当时,东方甄选正经历董宇辉、孙东旭两位核心人物相继离开后的动荡期,公司业绩承压,急需一位能稳住基本盘、并有力执行新战略的掌舵者。

公开资料显示,在执掌东方甄选之前,孙进是新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长。他自2006年加入新东方,至今已有20年,从一线教师一步步走向管理岗位,是不折不扣的新东方体系内培养起来的“老将”。


图为俞敏洪

在1月28日的东方甄选财报电话会上,俞敏洪解释了选择孙进的原因,他不仅看重孙进推动业务增长的潜力,更源于对其文化与价值观的高度认同。

俞敏洪曾多次公开力挺这位新CEO。在同一场电话会上,他明确表示“一直觉得孙进是个解决问题的高手”,并提到孙进上任仅约一个月,就已迅速融入团队,且团队当前工作热情高涨。

“效率”是俞敏洪口中孙进管理风格的另一个关键词。他举了个例子:“比如以前我给东方甄选提一个意见或者建议,要一两个星期才有正式的反馈。但是现在基本上就是当天就有反馈、次日就开始执行,这个效率的提升不止一倍两倍。”

然而,在四位主播离职后,俞敏洪的反思也点出了问题的另一面:管理层调整后“过度侧重制度管控、忽视团队人文关怀,导致团队氛围出现问题”。

事实上,孙进上任之初,管理层就已出现变动。据《科创板日报》报道,俞敏洪在1月28日的电话会上提到,孙进上任后,因管理调整及个人原因,有两三位管理人员选择离职,但他当时强调,整体管理团队与员工对孙进的管理风格认可度较高,公司运营实现了平稳过渡。

那么,此次四位核心主播的离开,是否与孙进的管理风格直接相关?4月26日,红星资本局就此向东方甄选方面求证,截至发稿,暂未获得回复。

“去头部主播化”转型

新CEO将目光瞄向新东方的家长们

说到底,这场主播离职潮的背后,是东方甄选“去头部主播化”战略导向下难以避免的摩擦。公司正试图摆脱对超级个人的依赖,构建一个更稳定、更制度化的业务模式。

在年初的财报电话会上,俞敏洪便提及要不断拓展直播矩阵,计划将主播团队招聘至60人。市场普遍认为,此举意在稀释流量,将直播风格转向更标准化、产品化的讲解,从而降低对单个主播的依赖风险。

不仅如此,东方甄选的转型野心远不止于此。近年来,其正从“网红直播”向“线上山姆”模式转型,大力发展自营产品和会员体系。

自营产品方面已初具规模。2026财年中期报告显示,东方甄选自营产品营收达20亿元,同比增长18.1%。截至2025年11月30日,累计推出自营产品801款,较上年同期的600款大幅增加,自营产品GMV占总GMV的比例已达52.8%。

但挑战同样存在。付费会员数量出现了下滑:2026财年上半年App付费会员为24.01万人,较2025年中期的26.43万人有所下降。

孙进上任后,显然将目光投向了更广阔的线下场景和存量资源。在1月28日的财报电话会上,他透露,许多新东方地方学校已在校园显著位置铺设东方甄选的自动售货机,推广自家产品。未来的计划更为清晰:新东方地方学校在招生时,可将东方甄选自营产品作为赠礼;员工福利也可发放东方甄选的礼品卡。这无疑是将新东方的线下渠道网络,转化为东方甄选产品的展示与销售终端。

此外,首家东方甄选线下超市将于4月在北京开业。俞敏洪曾表示,计划未来在每个城市布局两到三家。而这项扩张计划的依托,正是遍布全国的新东方学校。俞敏洪展望道:“全国的新东方同时有几十上百家超市就出现了。”

孙进的思路还不止于此。据《北京商报》报道,他有了将东方甄选会员体系与新东方的家长群体链接起来的想法。在他看来,对新东方而言,这是对学员服务的自然延伸,能增强客户黏性;对东方甄选来说,这批早已高度信任新东方品牌的家长群体,未来极有可能转化为东方甄选的优质会员。这步棋,瞄准的是存量用户的深度价值挖掘。

红星新闻记者 强亚铣

编辑 肖子琦 审核 官莉

责任编辑:荀建国_NN7379

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