苹果 iPhone 11忘记Apple ID和密码怎么办？找回方法

如果你的苹果 iPhone 11 忘记了 Apple ID 和密码，别着急，这里整理了几种经过验证的重设方法，覆盖了从受信任设备到借用设备、再到网页端的不同场景。以下教程适用于所有苹果手机及平板设备。

方法一：在受信任的 Apple 设备上重设密码

如果你手头还有一台登录了同一 Apple ID 的设备，这是最快的方式。操作很简单：

1. 打开“设置”App，依次轻点你的姓名 → “密码与安全性” → “更改密码”，然后按屏幕提示完成重设。

2. 受信任的 iPad、iPod touch 或 Apple Watch 也能完成相同操作。在 Mac 上，则进入苹果菜单 → “系统设置”（或“系统偏好设置”）→ 点击你的 Apple ID → “密码与安全性” → “更改密码”。

方法二：在新设备上操作

如果你刚拿到一台新 iPhone、iPad 或 Mac，还没有登录过自己的 Apple ID，可以在登录界面找到“忘记密码或没有 Apple ID？”选项。具体路径：

• iPhone/iPad/iPod touch：进入“设置”App，轻点“登录 iPhone”，然后选择“忘记密码或没有 Apple ID？”并跟着引导走。
• Mac：点击苹果菜单 → “系统设置” → “使用你的 Apple ID 登录” → “忘记 Apple ID 或密码？”，输入你的 Apple ID 即可。

方法三：借用设备，用 Apple 支持 App 重设

倘若你手头没有自己的 Apple 设备，但记得受信任的电话号码，可以向朋友或家人借用一台设备，或者直接去 Apple Store 商店用他们的展示机。步骤如下：

1. 在借用的设备上打开“Apple 支持”App（如果没有，可先从 App Store 下载）。
2. 向下滚动到“支持工具”，轻点“重设密码”。
3. 轻点“其他 Apple ID”，输入你的 Apple ID，按提示完成操作。

值得放心的是，你输入的任何信息都不会留在那台设备上。

方法四：通过网页重设密码

如果以上条件都不满足，还可以访问 iforgot.apple.com 在线重设。不过网页流程通常会引导你到受信任设备上操作——如果你能很快拿到其中一台设备，整个过程会快很多。

另外提醒一点：如果你的设备不是因为 Apple ID 密码问题，而是忘记了锁屏密码，或者多次输错导致设备已停用、无法进入桌面，那就需要通过刷机来解决。以下是一般性刷机流程（需要借助专业工具）：