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年轻人上得物,小心被默认“分期”

在得物平台购物时,支付方式常被默认设为分期,消费者稍不注意就会开通月付或产生额外手续费。平台还推出借钱、先用后付等信贷业务,利用年轻用户群体和竞争压力拓展金融业务,但引发消费者反感。

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    在得物上下单,最该留神的是什么?答案可能让你意外:支付方式。因为平台很可能默认你选择分期,一个不留神,买瓶200块的沐浴露都能分12期还钱。

    更离谱的是,当你输入密码、填身份信息、刷脸认证一气呵成之后,才发现自己开通了月付。这种“被分期”的体验,已经成了不少年轻消费者的共同记忆。而除了分期,借钱、先用后付这类信贷业务也常在得物上神出鬼没,把好好的电商平台,硬生生变成了金融信贷中心。

    得物为何频频发力网贷?除了平台聚集了大量年轻用户、天然有借贷需求,更关键的是,闲鱼、小红书等竞品在电商侧不断施压,逼得它不得不寻找第二增长曲线。但话说回来,没人愿意在购物时提心吊胆,生怕被套路。或许,得物的第二增长曲线,未必非要在网贷方向上死磕。

    买沐浴露也分期?

    消费者上得物购物,哪个环节最应该注意?支付。因为关于支付方式的选择上,得物很可能默认你选择分期,近视800度的“眼瘸”消费者,一不小心就背上了借款。

    网友小卓在得物上看上了一款黑色书包,售价1400元左右。她选品、支付、输密码三连后,就在家里坐等收货了。过了一段时间,小卓无意间翻看交易记录,发现原价不足1400元的书包,最后竟然支付了1574元。黑书包明明物美价廉,支付时为何多花了钱?小卓查看订单详情,才发现这笔交易竟然是分期,而多出来的那100多元,正是每月分期的手续费。

    1000多元买个书包,难道穷得都要分期?感觉受到侮辱的小卓,再次点击该商品购买页面,并进入到支付环节。这一次,她看到得物默认的支付方式就是使用分期支付,如果不想被平台分期,用户需要再次手动选择。

    有人因为购物时太过粗线条,被平台默认的支付方式所坑;还有人支付时面对多重认证,依旧没能识别对方的真实面目。阿鲁说:“我在得物上买了件阿根廷球衣,到了付款环节,显示要填姓名和身份证号,我以为是球衣过海关时需要进行实名认证,于是就如实填写了信息。后续平台又让我刷脸认证,认证完我收到了一条信息,这才发现刚才的一整套流程,原来是在给我开通月付。”

    小卓、阿鲁的遭遇并非孤例。各种社交平台上,很多得物上的消费者,都会在商品支付环节被平台以默认的支付方式办理分期购物的业务。比如,网友小韩说:“得物上花202元买了瓶沐浴露,支付时最大的按钮就是分期,其他支付方式都是下面的小字,我看都没看就直接点了,现在每个月手续费就2.2元,简直太让我后悔了。”

    贷款成本几何?

    得物引导消费者办分期,最直接的原因是什么?当然是为了赚手续费。与此同时,得物在分期产品之外,还推出了借钱、先用后付等业务,将好端端的电商平台,变得像是贷款中心。比如,消费者被得物办理分期之后,会收到一条办理成功的信息,但信息发送人不叫得物,而叫佳物。

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